员工餐厅就餐满意度调查

亲爱的同事,您好!为了更好地了解大家对员工餐厅的就餐体验,持续改进餐厅服务质量,我们特开展本次满意度调查。请您根据实际感受如实作答,您的意见对我们非常重要。问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!😊
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1.
您的性别
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2.
您的年龄段
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3.
您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
几乎每天
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4.
请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
菜品分量
菜品分量
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
就餐区座位充足度
就餐区座位充足度
餐具清洁度
餐具清洁度
服务人员态度
服务人员态度
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5.
您认为员工餐厅的整体价格水平如何
过高
略高
适中
略低
过低
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6.
您通常选择在员工餐厅就餐的原因(可多选)【多选题】
方便快捷
价格实惠
菜品质量有保障
就餐环境舒适
同事聚餐需求
其他
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7.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)【多选题】
菜品更新慢
等待时间过长
高峰期座位不足
服务态度欠佳
卫生状况有待改善
价格偏高
其他
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8.
请根据您的关注程度,对以下员工餐厅改进方向进行排序(1表示最关注,5表示最不关注)【请选择全部 项并排序】
  • 增加菜品种类
  • 提高菜品口味
  • 改善就餐环境
  • 优化服务质量
  • 调整菜品价格
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9.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大?(0分表示极不可能,10分表示极有可能)
不可能
极有可能
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10.
您认为在餐厅排队等候取餐的时间长度
非常短(0)
非常长(100)
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11.
请对员工餐厅提供的不同餐食类型满意度进行评分
非常不满意不满意一般满意非常满意
早餐
早餐
午餐
午餐
晚餐
晚餐
特色餐
特色餐
小吃点心
小吃点心
饮品
饮品
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12.
您是否有在员工餐厅吃到过不符合预期的食物(如变质、异物等)
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
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13.
您对员工餐厅有哪些具体的改进建议或其他意见?
问卷星提供技术支持
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