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学生网约车出行需求调查问卷
录音中...
亲爱的同学,您好!我们是某网约车平台调研团队,正在进行一项关于学生群体网约车出行需求的调研。本问卷旨在了解您的出行习惯、偏好及需求,以便我们为您提供更优质的服务。问卷预计占用您5-8分钟时间,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与参与!
*
1.
您的性别
男
女
不愿透露
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您是否有使用网约车的经历
是
否
*
4.
您平均每月使用网约车的频率大概是
1次及以下
2-5次
6-10次
11-15次
16次及以上
*
5.
您通常在哪些场景下使用网约车
【多选题】
日常上下课通勤
周末外出游玩
节假日出行
夜间返回宿舍/住处
赶时间(如考试、面试)
其他
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6.
您选择网约车时主要考虑哪些因素
【多选题】
价格实惠
叫车速度快
车辆舒适度
司机服务态度
行程安全保障
车内环境整洁
支付方式便捷
平台优惠活动多
*
7.
您对目前使用的网约车服务在以下方面的满意程度
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
叫车响应速度
叫车响应速度
司机驾驶技术
司机驾驶技术
车内卫生状况
车内卫生状况
行程费用透明度
行程费用透明度
平台客服服务
平台客服服务
*
8.
您最常使用的网约车平台是哪个
滴滴出行
高德打车
美团打车
哈啰出行
T3出行
曹操出行
其他
*
9.
您认为当前网约车的价格水平如何
偏高,难以接受
略高,但可以接受
适中
略低
偏低
*
10.
您希望网约车平台推出哪些针对学生的优惠活动
【多选题】
学生专属折扣券
周末/节假日特惠
夜间乘车补贴
拼车优惠
积分兑换礼品/乘车券
新用户首单免费/大额减免
其他
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11.
您对网约车的安全性整体评价如何
非常不安全
不太安全
一般
比较安全
非常安全
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12.
您认为网约车在安全方面还需要加强哪些措施
【多选题】
司机背景严格审核
行程实时分享给亲友
紧急报警功能优化
车内录音录像保障
司机服务评分体系完善
其他
*
13.
您在使用网约车过程中遇到过哪些问题或不便之处
*
14.
对于网约车服务,您还有哪些其他的需求或建议
评价对象得分
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学生网约车出行需求调查问卷
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