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食堂满意度调查问卷
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尊敬的各位同事:为进一步了解大家对食堂菜品、服务等方面的实际体验,持续优化食堂管理,提升就餐质量,我们特开展本次满意度调查。本次调查采用匿名方式进行,请您根据日常就餐的真实感受填写,选择最符合您体验的选项即可。问卷预计占用您3-5分钟时间,完成后提交即可,感谢您的支持与坦诚反馈!
一、基础就餐情况
*
1.
您平均每周在食堂就餐的次数大约是?
5天
3-4天
1-2天
二、食堂菜品相关评价
*
2.
您对食堂菜品的整体满意度如何?
满意
一般
不满意
*
3.
您认为食堂菜品的种类丰富度如何?(如荤素搭配、口味多样性等)
非常丰富
较丰富
一般
较单一
*
4.
您认为食堂菜品的口味是?
咸淡适中
偏咸
偏淡
偏辣
*
5.
您认为食堂每餐的菜是否油腻?
完全不油腻
轻微油腻
比较油腻
*
6.
您对食堂菜品的新鲜度(如食材新鲜、无异味等)评价是?
一般
不新鲜
*
7.
您是否有在食堂吃到过异物(如毛发、杂质)或变质食物的经历?
从未有过
偶尔有过
多次发生
*
8.
您认为食堂菜品的分量是否充足?
一般
不足
三、食堂环境及工作人员相关评价
*
9.
您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?
好
一般
差
*
10.
您对食堂工作人员的服务态度(如礼貌、耐心、响应性等)满意度如何?
满意
一般
不满意
*
11.
您认为食堂的打餐效率(如排队时间、打餐速度等)如何?
快
一般
慢
*
12.
在吃饭时间内,您是否在食堂遇到过没菜的情况?
有
没有
*
13.
您对食堂的环境卫生(如餐桌清洁、地面整洁、餐具消毒等)的满意度是?
满意
一般
不满意
四、补充与建议
*
14.
关于食堂菜品或工作人员服务,您有其他具体的改进建议吗?
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