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第四季度满意度调查
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1.
您的性别：
男
女
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2.
您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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3.
手术前一天麻醉医生对您做术前访视谈话吗？
是
否
*
4.
手术前一天手术室护士对您进行术前访视吗？
是
否
*
5.
您或家属知晓术前禁食水的要求吗？
是
否
*
6.
手术前应几小时禁饮
2小时
4小时
6小时
8小时
*
7.
你是否知晓并完成术前一天的沐浴或手术部位的皮肤局部清洗擦拭
是
否
不知道
*
8.
麻醉科护士对您进行术后随访吗？
是
否
*
9.
护士访视时会主动进行自己的介绍吗？
是
否
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10.
您是否知晓手术前做好哪些准备，比如洗澡，穿戴开衫衣服，取下首饰，假牙等等
是
否
*
11.
我了解此次手术的必要性和手术目的
完全不了解
非常了解
1
2
3
4
5
*
12.
我了解手术的大致过程和时间
完全不了解
非常了解
1
2
3
4
5
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13.
我对手术有一定的担忧和紧张
完全不同意
非常同意
1
2
3
4
5
*
14.
您手术后的疼痛程度
轻度
中度
重度
无疼痛
*
15.
您手术后是否选择使用镇痛泵
是
否
*
16.
你对手术后镇痛效果满意吗？
是
否
*
17.
术后医务人员是否介绍了镇痛泵的使用方法
是
否
*
18.
您手术后是否有以下情况发生
【多选题】
恶心、呕吐
头晕
嗜睡
呼吸困难
有肢体麻木
瘙痒
无症状发生
*
19.
发生不良反应，处理后的症状是否有好转
是
否
*
20.
您进入手术室后护士是否详细核对您的腕带信息？
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
21.
您对接待您的手术室护士服务态度是否满意？
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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22.
您认为手术室护士解释问题是否耐心倾听，细致解答？
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
23.
您对手术室护士的穿刺技术是否满意？
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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24.
手术室护士给您做操作治疗时的解释、说明是否满意？
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
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25.
手术室护士是否尊重您？
很不满意
很满意
1
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4
5
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26.
手术室护士是否关心您？
很不满意
很满意
1
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4
5
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27.
手术室护士为您服务时是否注意保护您的隐私？
很不满意
很满意
1
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3
4
5
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28.
您对手术室环境是否满意？
很不满意
很满意
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