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学校食堂餐饮服务满意度调查问卷
录音中...
亲爱的同学,您好!为了解学校食堂餐饮服务的现状,收集您对食堂各方面的意见和建议,以便进一步提升食堂服务质量,我们特组织本次问卷调查。本问卷采用匿名方式进行,您的回答将严格保密。请根据您的实际感受和情况如实作答,感谢您的支持与配合!
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1.
基本信息
学号:
学号:
姓名:
姓名:
*
2.
您的年级是
大一
大二
大三
*
3.
您所在的学院是
交管信息学院
其他学院
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4.
您的月均餐饮消费大概是
800元及以下
801-1200元
1201-1500元
1500元以上
*
5.
您平均每周在学校食堂就餐的次数是
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上(几乎每日就餐)
*
6.
您通常在食堂就餐的时段是
【多选题】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
*
7.
您选择在食堂就餐的主要原因是
【多选题】
方便快捷
价格实惠
卫生安全
口味合适
其他
*
8.
您平均每次在食堂就餐的等待时长是
5分钟以内
5-10分钟
11-15分钟
15分钟以上
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9.
菜品质量满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对食堂菜品的口味满意度是
您对食堂菜品的口味满意度是
您对食堂菜品的新鲜度满意度是
您对食堂菜品的新鲜度满意度是
您对食堂菜品的种类丰富度满意度是
您对食堂菜品的种类丰富度满意度是
您对食堂菜品的分量充足度满意度是
您对食堂菜品的分量充足度满意度是
*
10.
您对食堂菜品的价格合理性满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
11.
您认为食堂菜品的性价比如何
很高
较高
一般
较低
很低
*
12.
您是否能接受食堂当前的整体定价水平
完全接受
基本接受
勉强接受
不接受
强烈不接受
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13.
食堂卫生与安全
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对食堂就餐环境(地面、桌面、门窗)的卫生满意度是
您对食堂就餐环境(地面、桌面、门窗)的卫生满意度是
您对食堂餐具(餐盘、碗筷)的清洁度满意度是
您对食堂餐具(餐盘、碗筷)的清洁度满意度是
您对食堂食材存储、加工环节的卫生安全性满意度是
您对食堂食材存储、加工环节的卫生安全性满意度是
您对食堂工作人员个人卫生(着装、手套、口罩)的满意度是
您对食堂工作人员个人卫生(着装、手套、口罩)的满意度是
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14.
服务与就餐环境
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对食堂工作人员的服务态度满意度是
您对食堂工作人员的服务态度满意度是
您对食堂就餐环境的舒适度(座位、通风、温度)满意度是
您对食堂就餐环境的舒适度(座位、通风、温度)满意度是
您对食堂的出餐速度、排队秩序满意度是
您对食堂的出餐速度、排队秩序满意度是
您对食堂的意见反馈渠道、问题响应速度满意度是
您对食堂的意见反馈渠道、问题响应速度满意度是
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15.
您对学校食堂餐饮服务有哪些改进建议
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学校食堂餐饮服务满意度调查问卷
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