2026年1月乳腺外科优质护理工作满意度测评表

尊敬的女士、先生： 您好！感谢您对我院的信任，为使提升护理服务品质，营造更好的服务环境，请您根据真实感受选择相应的选项，以利我们改进，感谢您对我们工作的支持与配合。
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1.
请选择日期：
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2.
您的床号：
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3.
您入院时，接待您的护士热情吗？
非常不热情
不太热情
比较热情
非常热情
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4.
护士在给药、治疗前是否会对您进行身份信息确认？
从来不会核对
有时会核对
比较会核对
每次会核对
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5.
接待或为您做治疗的护士向您自我介绍了吗？
未介绍
介绍
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6.
护士的姓名：
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7.
护士在操作过程中能否注意保护您的隐私？
非常不注意
不太注意
比较注意
非常注意
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8.
护士对您是否尊重？
非常不尊重
不太尊重
比较尊重
非常尊重
没接触过护士
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9.
护士是否仔细倾听您讲话？
非常不仔细
不太仔细
比较仔细
非常仔细
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10.
护士是否用您听得懂的方式解释问题？
完全听不懂
基本听不懂
基本能听懂
完全能听懂
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11.
医院厕所是否清洁无异味？
非常不清洁
不太清洁
比较清洁
非常清洁
我没有使用过
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12.
护士在对您进行操作时，是否会向您解释操作的目的和配合方法？
会
不会
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13.
看病期间，您的抱怨和不满能否及时得到回应？
非常不及时
不太及时
比较及时
非常及时
我没有抱怨和不满
14.
您最满意的护士（包括护士长）有哪些，请写出她们的名字。
15.
您最不满意的护士（包括护士长）有哪些，请写出她们的名字。
16.
请提出您的宝贵意见及建议：
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