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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们进一步改进餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
2.
您通常在员工餐厅就餐的时段
早餐
午餐
晚餐
其他时段
*
3.
您对员工餐厅以下方面的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
分量充足度
分量充足度
价格合理性
价格合理性
*
4.
您对员工餐厅以下服务的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
服务人员态度
服务人员态度
打餐效率
打餐效率
餐具清洁度
餐具清洁度
餐桌清洁度
餐桌清洁度
*
5.
您对员工餐厅以下环境的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
就餐环境整洁度
就餐环境整洁度
通风情况
通风情况
座位充足度
座位充足度
整体舒适度
整体舒适度
*
6.
您认为员工餐厅菜品存在哪些问题(可多选)
【多选题】
口味单一
种类较少
不够新鲜
分量不足
价格偏高
其他
*
7.
您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品(可多选)
【多选题】
中式炒菜
西式快餐
特色小吃
素食菜品
健康轻食
汤粥类
其他
*
8.
您对员工餐厅当前的就餐排队时间是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
9.
您认为员工餐厅的营业时间是否合理
非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理
*
10.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
您通常通过哪些渠道反馈餐厅相关问题或建议(可多选)
【多选题】
餐厅意见箱
直接向餐厅管理人员反映
公司内部沟通平台
未反馈过
其他
*
12.
总体而言,您对员工餐厅的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
*
13.
您认为员工餐厅在哪些方面需要改进
*
14.
您对员工餐厅有哪些其他的意见或建议
评价对象得分
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员工餐厅就餐满意度调查
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