垃圾软件认知与分类行为调查问卷

一、基本信息
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1.
1. 您的性别：
男
女
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2.
2. 您的年龄：
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁以上
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3.
3. 您的职业：
学生
企业职员
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他（请注明：）
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4.
4. 您常用的电子设备类型（可多选）：【多选题】
智能手机（安卓）
智能手机（iOS）
电脑（Windows）
电脑（Mac）
平板
其他（请注明：）
二、垃圾软件认知程度
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5.
5. 您是否了解“垃圾软件”的概念？
非常了解（能清晰描述定义和常见类型）
比较了解（知道大致范畴）
一般了解（听说过但不明确）
不了解（从未关注）
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6.
6. 您认为以下哪些属于垃圾软件类型（可多选）？【多选题】
伪装实用工具，过度收集隐私数据的软件
广告弹窗频繁、流量劫持的软件
捆绑安装其他可疑组件的软件
后台自启、占用大量系统资源的软件
声称“优化加速”却越用越卡的软件
含有不良信息或诱导性内容的软件
不清楚
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7.
7. 您能通过哪些特征快速识别垃圾软件（可多选）？【多选题】
要求过多无关权限（如通讯类软件要相册权限）
安装后弹窗广告不断
设备运行明显变慢、耗电增加
开发者信息模糊、非官方渠道发布
宣传含“免费福利”“最强资源”等诱导性话术
无法正常卸载或卸载后残留插件
其他（请注明：）
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8.
8. 您主要通过哪些渠道了解垃圾软件相关知识（可多选）？【多选题】
网络平台（短视频、公众号、论坛）
亲友/同事告知
设备安全提示
媒体曝光报道
自身使用体验
从未主动了解
三、垃圾软件应对行为
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9.
9. 您在使用电子设备时，是否经常遇到垃圾软件困扰？
频繁遇到（每周3次以上）
偶尔遇到（每月1-3次）
极少遇到（每年数次）
从未遇到
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10.
10. 遇到疑似垃圾软件时，您的处理方式是（可多选）？【多选题】
立即卸载
关闭相关权限后继续使用
用安全软件扫描清理
忽视不理
向平台投诉举报
其他（请注明：）
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11.
11. 您是否会对设备中的软件进行“分类管理”（如区分正规软件与可疑软件）？
每天/经常分类（定期排查清理可疑软件）
偶尔分类（遇到问题时整理）
极少分类（几乎不区分）
从不分类
*
12.
12. 您清理垃圾软件的主要依据是（可多选）？【多选题】
广告推送频率
权限申请合理性
设备运行影响程度
软件来源是否正规
他人推荐/避雷清单
其他（请注明：）
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13.
13. 您是否有过因误装垃圾软件导致的不良后果（可多选）？【多选题】
个人信息泄露（如手机号、位置被获取）
设备卡顿/崩溃
产生额外流量/费用
被推送不良信息
账号安全受威胁
从未有过
其他（请注明：）
四、垃圾软件分类管理难点与需求
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14.
14. 您在识别或清理垃圾软件时，遇到的主要困难是（可多选）？【多选题】
难以区分正规软件与伪装垃圾软件
分类标准模糊，不知如何界定
卸载不彻底，残留插件反复出现
缺乏专业清理工具
垃圾软件更新快，识别难度大
其他（请注明：）
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15.
15. 您希望通过哪些方式获得更清晰的垃圾软件分类指导（可多选）？【多选题】
官方发布分类清单及识别指南
设备内置智能分类识别功能
短视频/图文形式的科普教程
社区/平台的用户避雷分享
安全软件的精准分类清理服务
其他（请注明：）
*
16.
16. 您认为以下哪些措施能有效减少垃圾软件困扰（可多选）？【多选题】
加强应用商店审核力度
完善垃圾软件举报与处置机制
普及垃圾软件分类识别知识
提升设备系统防护能力
规范软件权限申请与使用
其他（请注明：）
*
17.
17. 您对垃圾软件分类管理还有其他建议或意见吗？再次感谢您的参与！祝您数字生活安全顺畅！
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