番禺区中心医院健康管理中心满意度问卷调查(8月)

尊敬的先生/女士:
您好!欢迎您到我院健康管理中心体检!为不断地提升我中心的服务及业务水平,请您在百忙之中抽出宝贵时间填写以下意见反馈表,以改进我们的工作!我们热切期待您的宝贵意见和建议,感谢大家的积极参与!(本问卷采用不记名方式,请如实填写)
*
1.
您的性别:
*
2.
您的年龄是
30岁以下
31-40岁
41-50岁
50岁以上
*
3.
体检前台登记接待处人员服务及礼貌性:(单选题)
非常满意
满意
可接受
不满意
其他
*
4.
体检医生的服务态度评价:(单选题)
非常满意
满意
可接受
不满意,请填写所属科室
其他
*
5.
体检医生的专业水平评价:(单选题)
非常满意
满意
可接受
不满意,请填写所属科室
其他
*
6.
导检人员服务态度及主动性评价:(单选题)【多选题】
非常满意
满意
可接受
不满意,请填写所属区域
其他
*
7.
体检环境、工作秩序评价:(单选题)
非常满意
满意
可接受
不满意
其他
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8.
就餐区的环境及工作人员服务态度评价:(单选题)
非常满意
满意
可接受
不满意
*
9.
抽血区护士技术、服务态度评价:(单选题)
未接触
非常满意
满意
可接受
不满意
*
10.
身高体重血压检查人员服务态评价:(单选题)
未接触
非常满意
满意
可接受
不满意
*
11.
超声医生服务态度评价:(单选题)
未接触
非常满意
满意
可接受
不满意
*
12.
放射医生服务态度评价:(单选题)
未接触
非常满意
满意
可接受
不满意
*
13.
医生体检报告解读情况评价:(单选题)
未接触
非常满意
满意
可接受
不满意
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14.
您对本中心人员着装、仪表、热诚服务评价:(单选题)
非常满意
满意
可接受
不满意
*
15.
智能导检系统(叫号系统)流程:(单选题)
非常满意
满意
可接受
不满意
*
16.
整体信息化建设情况评价:(单选题)
非常满意
满意
可接受
不满意
*
17.
对体检全过程总体满意度:(单选题)
非常满意
满意
可接受
不满意
*
18.
有待改进方面:(多选题)【多选题】
体检流程
环境卫生
医生服务态度
护士服务态度
导检人员服务态度
信息化建设
其他
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