00:00:00
广告投放AI助手需求调研问卷
录音中...
您好！为更好地了解您对广告投放AI助手的需求与期望，我们开展本次调研。请根据您的实际工作情况和真实想法作答，您的反馈对我们至关重要。本问卷预计占用您10-15分钟时间，感谢您的支持！
*
1.
您的姓名是？
*
2.
你的角色是
优化师
销售
运营
其他
*
3.
你更希望 AI 助手优先服务哪类场景？
【多选题】
投放数据分析
异常诊断
客户汇报
投放优化建议
广告创编辅助
平台操作指导
投放盯盘
其他
*
4.
如果现在有一个 AI 助手，你最希望它帮你解决哪些问题
【多选题】
快速查账户数据
找出异常账户
解释数据波动原因
给出优化建议
生成客户汇报
解释指标口径
查询推广计划/组/创意表现
设置数据推送
设置风险提醒
辅助广告创编
帮我找到平台功能入口
其他
*
5.
请写出你最希望直接问 AI 的 3-5 个真实问题
示例：“昨天哪些账户 CPA 上升明显？”“帮我总结这个客户上周投放表现。”
*
6.
以下哪些问题你认为最适合由 Chatbot 回答
【多选题】
账户今天/昨天/近 7 天表现如何
哪些账户有预算或余额风险
哪些账户消耗异常
哪些账户转化成本异常
某个账户数据变化的原因
某个计划/组/创意表现为什么变差
某个指标是什么意思
某个客户应该怎么汇报
某个账户下一步怎么优化
某个广告应该如何创建或调整
*
7.
对于你提出的问题，你希望 AI 回答到什么程度
只给结论
结论+核心数据
结论+数据依据+原因分析
结论+原因+建议动作
生成可直接给客户看的话术
*
8.
你希望 Chatbot 支持哪些数据维度查询
【多选题】
广告主账户
推广系列
推广组
创意
素材
落地页
转化目标
时间趋势
多账户汇总
多账户对比
其他
*
9.
你希望 Chatbot 支持哪些回答分析哪些指标？
【多选题】
消耗
曝光
点击
点击率
转化数
转化率
转化成本
余额
预算
现金消耗
返点后消耗
ROI
留存
自定义转化指标
其他
*
10.
当 AI 分析数据波动时，你希望它重点说明什么
【多选题】
哪个指标变了
变化幅度
涉及哪些账户或广告对象
可能原因
数据依据
是否需要关注
建议动作
风险等级
*
11.
对于异常诊断，你更希望 AI 输出哪种形式
异常列表
异常原因说明
异常账户排行榜
分层分析路径
可操作建议清单
以上都需要
*
12.
在创意/素材工作中，你最希望 Chatbot 优先解决哪些问题？
【多选题】
生成广告标题、描述、卖点文案
根据产品/行业/落地页生成创意方向
根据已有创意生成多个相似变体
分析哪些创意效果好、哪些效果差
解释创意效果变化的原因
推荐需要替换或优化的创意
帮我查找历史可复用素材或创意
帮我判断某个素材是否适合当前投放场景
帮我整理客户/行业/产品下常用素材方向
帮我发现素材重复、老化、效果衰退等问题
帮我检查创意内容是否可能存在审核或合规风险
其他
*
13.
你认为 Chatbot 在创意/素材场景中最应该优先建设哪类能力？
【多选题】
创意文案生成
创意效果分析
历史素材/创意复用
创意优化建议
广告创编辅助
审核/合规辅助
批量创意生成
创意策略规划
其他
*
14.
在广告创编流程中，你希望 Chatbot 介入到什么程度？
只提供创意建议，不进入实际创建流程
生成文案和素材方向，由我手动填写
生成完整创意草稿，由我复制到智选
自动填入智选创编页，但提交前必须由我确认
在规则明确的情况下，可批量生成创意草稿供我挑选
*
15.
你希望 AI 在小智首页自动推荐哪些问题
【多选题】
昨天哪些账户表现异常
近 7 天哪些账户 CPA 上升
哪些账户余额不足
哪些账户预算即将耗尽
哪些账户消耗最高
哪些账户需要重点关注
帮我生成本周投放总结
帮我生成客户汇报
*
16.
你希望 AI 在账户详情页自动推荐哪些问题
【多选题】
这个账户昨天表现如何
这个账户最近有什么异常
这个账户 CPA 为什么变化
这个账户预算是否合理
这个账户下一步怎么优化
帮我总结这个账户给客户
这个账户有哪些广告组拖累表现
其他
*
17.
你希望通过 Chatbot 直接唤起哪些工具
【多选题】
数据查询
报表下载
生成日报周报
创建数据推送任务
设置异常提醒
查看账户详情
查看推广对象详情
跳转智选对应页面
生成广告创编草稿
其他
*
18.
以下哪些操作你可以接受 AI 在“人工确认后”执行
【多选题】
下载报表
创建数据推送任务
设置提醒
生成客户汇报
创建广告草稿
复制广告结构
修改预算
修改出价
暂停广告
启动广告
暂不接受 AI 执行任何操作
*
19.
对于涉及投放变更的操作，你希望 AI 如何处理
只给建议不执行
生成草稿让我确认
展示变更前后对比后确认
需要审批后执行
暂不支持
*
20.
你希望 AI 的回答包含哪些模块
【多选题】
一句话结论
数据表格
趋势图
异常原因
优化建议
风险提示
相关页面入口
可下载报表
客户汇报话术
其他
*
21.
如果 AI 回答数据问题，你是否需要看到数据来源或口径
必须展示
重要问题展示即可
不需要，直接给结论
不确定
*
22.
如果 AI 无法回答，你希望它如何兜底
【多选题】
说明无法回答原因
提示缺少哪些条件
推荐可补充的问题
给出相关页面入口
记录为需求
转人工或联系支持
*
23.
你更喜欢哪种 Chatbot 入口
【多选题】
小智右下角全局入口
小智首页固定入口
账户卡片旁入口
数据报表页入口
智选推广管理页入口
智选广告创编页入口
浏览器侧边栏式入口
*
24.
如果第一期只能做 5 个能力，你认为应该优先做哪些
【请选择11项并排序】
自然语言查数
异常账户识别
数据波动分析
指标解释
客户汇报生成
报表下载
数据推送任务创建
预算余额风险提醒
投放优化建议
广告创编草稿
平台操作指引
其他
*
25.
你认为第一期 Chatbot 最重要的价值应该是
查数更快
分析更准
汇报更省事
发现异常更及时
操作路径更短
帮助新手理解投放
为后续自动创编打基础
*
26.
请写出你认为最值得优先建设的一个 Chatbot 场景，并说明原因
*
27.
你最担心 Chatbot 出现哪些问题
【多选题】
数据不准确
编造原因
给出错误建议
权限越界
回答太泛
自动操作风险
客户信息泄露
无法追溯
不理解业务语境
其他
*
28.
什么情况下你会更信任 AI 的回答
【多选题】
展示数据依据
展示指标口径
可跳转原始页面
有明确时间范围
有异常判断标准
能说明不确定性
历史使用准确
*
29.
哪些类型的问题你认为 AI 暂时不应该回答或执行
*
30.
如果让你设计一个“广告投放 AI 助手”，你最希望它帮你完成什么
*
31.
还有哪些你希望补充的 Chatbot 需求、问题或担忧
字体大小
广告投放AI助手需求调研问卷
复制
