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学生餐厅就餐满意度调查问卷
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亲爱的同学，您好！为了更好地了解您对学校餐厅就餐的满意度情况，以便我们进一步改进餐厅服务和菜品质量，我们特组织本次问卷调查。问卷采用匿名方式进行，您的回答对我们非常重要，请根据您的真实感受和实际情况填写。感谢您的支持与配合！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您平均每周在学校餐厅就餐的次数大约是
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
13次及以上
*
4.
请对学校餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
饭菜分量
饭菜分量
餐具清洁程度
餐具清洁程度
*
5.
请对学校餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
就餐区座位数量
就餐区座位数量
餐桌清洁及时度
餐桌清洁及时度
餐厅通风情况
餐厅通风情况
餐厅整体布局
餐厅整体布局
*
6.
请对学校餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
服务人员态度
服务人员态度
打饭打菜速度
打饭打菜速度
菜品价格合理性
菜品价格合理性
就餐高峰期排队时长
就餐高峰期排队时长
投诉处理效果
投诉处理效果
*
7.
您向朋友或同学推荐学校餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
8.
您通常在学校餐厅选择的就餐时段有哪些
【多选题】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
*
9.
您认为学校餐厅目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
菜品口味不佳
菜品更新慢
价格偏高
分量不足
卫生状况有待提高
服务态度差
座位不足
排队时间过长
其他
*
10.
如果学校餐厅推出新菜品，您尝试的意愿程度
非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
*
11.
在选择餐厅就餐时，以下因素对您的重要程度排序（请将选项拖拽排序，1为最重要）
【请选择
全部
项并排序】
菜品口味
价格
卫生状况
就餐环境
服务质量
菜品多样性
评价对象得分
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