酒店服务业青年员工职业发展调查

尊敬的锦江集团员工：

您好！非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查。本次调查旨在了解新业态背景下酒店服务业青年员工职业发展的相关情况。您的回答将为我们的研究提供重要的数据支持，所有信息仅用于学术研究，我们将严格保密，请您放心作答。再次感谢您的支持与配合！
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您的性别:
A.男
B.女
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您的年龄:
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您的学历:
A.高中或中专及以下
B.本科或大专
C.硕士及以上
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您在锦江集团的工作年限:
A.1年以下
B.1-3年
C.3-5年
D.5-10年
E.10年以上
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您所在的岗位类别:
A.前台接待
B.客房服务
C.餐饮服务
D.康乐部/健身房
E.安保部
F.后勤部
G.其他（请注明）
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您是否了解“新业态”这一概念?
A.非常了解
B.了解一些
C.听说过，但不太清楚
D.完全不知道
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您认为新业态对酒店服务业的主要影响体现在哪些方面（可多选）:【多选题】
A.推动酒店数字化转型
B.改变客户需求和消费模式
C.促使酒店提升服务质量和效率
D.带来新的竞争压力和挑战
E.其他（请注明）
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您觉得新业态背景下，酒店员工需要具备哪些新的能力（可多选）:【多选题】
A.数字化技能（如使用智能酒店系统、数据分析等）
B.创新能力
C.跨文化交流能力
D.快速学习能力
E.团队协作与沟通能力
F.其他（请注明）
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您对自己目前的职业发展状况是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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您认为目前影响自己职业发展的主要因素有哪些（可多选）:【多选题】
A.个人能力不足
B.缺乏晋升机会
C.公司培训体系不完善
D.工作压力大，影响职业规划
E.行业竞争激烈
F.其他（请注明）
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您在过去一年中参加过公司组织的培训次数是:
A.0次
B.1-2次
C.3-5次
D.5次以上
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您所参加的培训平均时长为
A.2小时及以下
B.3-5小时
C.6-8小时
D.9小时及以上
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您参加的培训内容主要涉及哪些方面（可多选）:【多选题】
A.业务技能培训
B.数字化技能培训
C.管理能力培训
D.职业素养培训
E.其他（请注明）
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您所在的酒店是否已经进行了数字化转型（如引入智能设备、在线预订系统等）?
A.已经全面数字化转型
B.部分数字化转型
C.正在进行数字化转型
D.尚未开始数字化转型
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在数字化转型过程中，您是否感受到了工作压力的变化?
A.压力明显增大
B.压力有所增大
C.压力没有变化
D.压力有所减小
E.压力明显减小
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您认为数字化转型对您的职业发展带来了哪些机遇（可多选）:【多选题】
A.接触到新的技术和工作方式，提升个人能力
B.有更多晋升到数字化相关岗位的机会
C.能够参与创新项目，拓展职业发展空间
D.提高工作效率，有更多时间用于职业规划和学习
E.其他（请注明）
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您认为数字化转型对您的职业发展带来了哪些挑战（可多选）:【多选题】
A.需要学习新的知识和技能，学习压力大
B.担心无法适应数字化工作环境而被淘汰
C.数字化工作可能增加工作强度和复杂度
D.传统工作方式与数字化工作方式的冲突
E.其他（请注明）
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您认为您的工作内容与当前职位是否匹配:
A.非常不匹配
B.有点不匹配
C.一般
D.较为匹配
E.非常匹配
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您认为您在工作中能发挥自己的创造力吗:
A.完全不能
B.较为不能
C.一般
D.较为可以
E.非常可以
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您在工作中是否经常面对同质性问题:
A.是
B.否
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您在工作中是否感到没有价值:
A.完全没有
B.比较没有
C.一般
D.比较有
E.非常有
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您希望公司在职业发展方面提供哪些支持（可多选）:【多选题】
A.完善的培训体系，包括数字化技能培训、管理能力培训等
B.明确的晋升机制和职业发展规划指导
C.更多的内部转岗机会，拓宽职业领域
D.导师制度，由经验丰富的员工指导新员工职业发展
E.定期的职业发展评估和反馈
F.其他（请注明）
在新业态背景下，您对自己的职业技能、岗位、发展等有什么新的思考:
如果您愿意接受我们进一步的访谈，请留下您的联系方式（微信）:
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