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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
感谢您抽出时间参与本次调查,本次调查旨在了解大家对公司员工餐厅各方面服务的满意情况,您的反馈对我们优化餐厅服务非常重要,请根据您的实际就餐体验填写问卷。本次调查为匿名调查,所有信息仅用于统计分析。
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您在本公司的工作年限
请选择
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
*
3.
您所在的工作部门
研发技术部
生产运营部
市场营销部
行政人事部
财务法务部
其他部门
*
4.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数
小于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
*
5.
您通常在员工餐厅就餐的时段是
早餐
午餐
晚餐
夜宵
*
6.
请对员工餐厅以下各方面进行满意度评价,分值越高代表您越满意
1分(很不满意)
2分(不满意)
3分(一般)
4分(满意)
5分(很满意)
菜品口味
菜品口味
菜品分量
菜品分量
菜品价格
菜品价格
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品种类更新速度
菜品种类更新速度
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
餐具清洁程度
餐具清洁程度
就餐排队时长
就餐排队时长
服务人员服务态度
服务人员服务态度
座位充足程度
座位充足程度
*
7.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些?
【
最多
选择5项】
菜品种类单一
价格偏高
口味不佳
分量不足
不新鲜
排队时间过长
环境卫生差
服务态度差
座位不够
营业时间不合理
*
8.
请按照您对员工餐厅改进需求的迫切程度对以下方面进行排序,最迫切放在最上方
【请选择
全部
项并排序】
丰富菜品种类
调整菜品价格
提升菜品口味
优化环境卫生
缩短排队时间
增加就餐座位
调整营业时间
*
9.
请您分配100%的关注度到员工餐厅以下几个方面,体现您对各方面的重视程度
菜品口味
价格实惠
环境卫生
供餐效率
就餐环境
*
10.
您有多大可能向其他同事推荐公司员工餐厅就餐?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
您是否接受员工餐厅推出包月/包周订餐服务?
完全不能接受
不太接受
无所谓
比较接受
非常接受
*
12.
您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品?
【请选择1
-
4项】
川湘辣味菜系
粤式清淡菜系
西式简餐
特色小吃
卤味熟食
素食餐品
减脂健身餐
地方特色小吃
*
13.
请滑动条选择您对员工餐厅整体的满意程度
完全不满意(0)
非常满意(100)
*
14.
您对公司员工餐厅还有哪些具体的改进意见或建议?
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