2025年铁投·都溪湾畔住宅物业满意度调研问卷

       为了持续提升贵州铁建物业管理有限公司的服务质量，确保我们的服务能够满足入住业主的期待与需求，我们特别定制了一份全面的“2025年铁投·都溪湾畔住宅物业满意度调研问卷”。此问卷旨在深入了解您对我司物业服务的满意程度，同时识别服务过程中可能存在的不足之处。通过这份调研问卷，我司期望收集到您宝贵的意见和建议，从而对服务流程、服务态度及服务内容进行针对性改进与优化。我们将不遗余力地工作，为您带来舒适温馨的住宅物业服务体验。

       我们衷心感谢您的参与和支持，期待能为您带来更加满意的物业服务体验。


 
                                                                                                                                                                       
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1.
您目前所居住的楼栋？
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2.
您所在的房号？
举例说明：如您居住在该楼栋的20层1号房，请直接填写数字“2001”即可（未按照此要求填写的将视为无效问卷）。
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3.
您对铁投·都溪湾畔的整体物业服务如何评价？
5分，非常满意
4分，比较满意
3分，一般
2分，比较不满意
1分，非常不满意
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4.
您对铁投·都溪湾畔物业服务人员服务态度、服务响应速度是否满意？
5分，非常满意
4分，比较满意
3分，一般
2分，比较不满意
1分，非常不满意
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5.
您对铁投·都溪湾畔客户服务（社区活动、报事报修等）是否满意？
5分，非常满意
4分，比较满意
3分，一般
2分，比较不满意
1分，非常不满意
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6.
您对铁投·都溪湾畔维修服务是否满意？
5分，非常满意
4分，比较满意
3分，一般
2分，比较不满意
1分，非常不满意
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7.
您对铁投·都溪湾畔环境、卫生服务是否满意？
5分，非常满意
4分，比较满意
3分，一般
2分，比较不满意
1分，非常不满意
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8.
您对铁投·都溪湾畔秩序维护（安保服务）是否满意？
5分，非常满意
4分，比较满意
3分，一般
2分，比较不满意
1分，非常不满意
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9.
您对铁投·都溪湾畔设施、设备运行情况是否满意？
5分，非常满意
4分，比较满意
3分，一般
2分，比较不满意
1分，非常不满意
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10.
您对铁投·都溪湾畔物业服务不满意的地方？（如有，请列明）
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11.
您认为物业服务哪些方面还需要提升和改进意见或建议？（如有，请列明）
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