蜜雪冰城客户满意度调查问卷

尊敬的顾客，您好！感谢您选择蜜雪冰城。为了不断提升我们的产品和服务质量，诚邀您参与本次满意度调查。您的回答对我们非常重要，请根据您的实际体验和感受如实作答。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与合作！

*

2.

您通常通过哪种方式购买蜜雪冰城产品

线下门店直接购买

线上小程序点单到店自取

线上小程序点单外卖配送

第三方外卖平台（如美团、饿了么）

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3.

您常购买的蜜雪冰城产品类型（可多选）【多选题】

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4.

请对您常购买的蜜雪冰城产品口感进行评价

	非常差	较差	一般	较好	非常好
奶茶类产品口感
奶茶类产品口感
果茶类产品口感
果茶类产品口感
冰淇淋类产品口感
冰淇淋类产品口感
咖啡类产品口感
咖啡类产品口感

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5.

请对蜜雪冰城产品的以下方面进行评价

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意
产品口味丰富度
产品口味丰富度
产品新鲜度
产品新鲜度
产品分量
产品分量
产品外观/包装
产品外观/包装

*

6.

您对蜜雪冰城产品价格的总体满意程度

非常不满意

非常满意

1
2
3
4
5

*

8.

您向朋友或同事推荐蜜雪冰城的可能性有多大？

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

*

11.

请根据您的关注程度，对以下蜜雪冰城产品要素进行排序（1表示最关注，5表示最不关注）【请选择全部项并排序】

口感
价格
分量
包装
健康性

*

12.

您希望蜜雪冰城推出哪些新的产品或口味？

*

13.

对于蜜雪冰城的产品口感和价格，您还有其他什么具体的改进建议吗？

*

14.

您的性别

*

15.

您的年龄段

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