阳光保险·客户满意度调查问卷

尊敬的客户：
       您好！今年的7月8日是第13个“全国保险公众宣传日”，为了更好地开展保险服服务工作，增进社会大众对保险行业的认知，传递爱与责任，我们诚邀您做以下问卷填写，以便改进我们的工作，希望得到您的纸质，这将占用您几分钟的时间，谢谢您的理解与支持！
*
1. 您是否购买过人寿保险?
A. 是
B. 否（从问题4开始）
*
2. 您购买的保险有哪些?
A. 意外险
B. 医疗险
C. 重疾险
D. 财富类
D. 其他
*
3. 您当初是基于什么原因购买的?
*
4. 如果要购买您会考虑哪些方面的需求?
A. 养老金
B. 教育金
C. 重疾保障
D. 意外保障
E. 医疗保障
*
5. 您觉得什么时候购买保险比较合适？
*
6. 您希望什么样的营销员为您服务?
A. 专业
B. 积极
C. 热情
D. 诚信
*
7. 您希望您的营销员为您提供哪些服务？
*
8. 您是否了解国家推行的“个人养老金政策”？
A. 是
B. 否
*
9. 您是否了解国家推行的DRG改革政策"？
A. 是
B. 否
*
9. 您对大同市车辆保险市场的整体保费水平的看法是?
A. 过高
B. 合理
C. 较低
D. 无法判断
*
10. 最后，请您简要概述下您对保险的了解与认识?
问卷星提供技术支持
举报