连云港电信物业服务满意度调查及征求意见
问卷说明
尊敬的员工：
为进一步提升连云港电信各院落物业服务质量，优化办公环境，现开展本次物业服务满意度调查。本次调查采用匿名方式，请您根据实际感受客观填写，感谢您的支持与配合！
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连云港电信物业服务满意度调查及征求意见
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1.
您所处的办公院落是：
龙河
海连路局
解放路局
朝阳路局
连云区局
老海州局
猴嘴局
东仓库
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2.
您对院落内道路、公共区域等环境卫生是否满意。
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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3.
您对大厅、走廊、楼道、电梯轿厢清洁度是否满意。
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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4.
您对办公室、卫生间等日常清洁、消毒是否满意。
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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5.
您对保洁人员服务态度（礼貌、耐心、配合）是否满意。
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
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0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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6.
您对院落门禁管理、车辆管理（人员 / 车辆进出询问登记）、秩序维护是否满意。
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
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0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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7.
您对设施设备维修（水电、灯具、空调、电梯等）响应及时度和承诺时间内解决是否满意。
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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8.
您对维修服务质量（效果、服务态度、专业度）是否满意。
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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9.
您对物业服务的整体满意度。
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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较专业
服务态度好
解决问题及时
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热情周到
有耐心
业务能力强
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10.
您认为目前物业管理服务中，最需要立即改进的问题是什么？
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