山东省社区居家养老服务现状调查问卷 （社区管理人员版）

尊敬的社区工作同志：

        您好！衷心感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次问卷调查。本调查由社区居家养老研究课题组组织开展，旨在了解山东省社区居家养老服务在数字经济背景下的运行现状、存在问题与优化路径。问卷结果将为我们提升服务质量、推动模式创新提供依据。问卷为匿名填写，信息仅用于科研用途，感谢您的支持！

        祝您工作顺利，生活愉快！

山东省社区居家养老研究课题组
提示：每个参与者有1/10的概率抽中红包
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1.
请选择省份城市与地区:
*
2.
您的性别：
男
女
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3.
您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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4.
您所在地区
城市
农村
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5.
您所在单位类型
街道办
居委会/村委会
其他:
*
6.
您目前在职岗位为
书记/主任
社区工作人员
其他:
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7.
您从事社区养老服务相关工作多久
少于1年
1-3年
4-6年
6年以上
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8.
贵社区附近有哪些社区养老服务设施【多选题】
养老机构
街道综合养老服务中心
日间照料中心
农村幸福院
长者食堂
老年大学
社区活动中心
没有
其他:
*
9.
社区附近养老服务设施当前主要开展哪些社区居家养老服务【多选题】
助餐服务
助洁服务
助浴服务
上门护理
健康监测
文体活动
情感陪护
法律咨询
居家适老化改造服务
老年教育服务
精神慰藉服务
紧急援助服务
其他:
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10.
当前社区养老服务的资金来源主要包括【多选题】
政府财政补贴
项目专项资金
企业或社会捐赠
服务有偿收费
社区自筹
养老服务设施运营企业自有资金
其他:
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11.
社区是否建设了智慧养老信息平台或数字化管理系统
已建并投入使用
正在建设中
有规划但未启动
没有相关计划
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12.
已建设智慧养老信息平台或数字化管理系统主要功能包括【多选题】
老人信息建档
服务在线预约与调度
服务过程追踪与反馈
老年人健康档案管理
服务资源整合与协同
其他
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13.
您认为当前开展社区居家智慧养老服务主要面临哪些困难【多选题】
老年人不会使用智能设备
缺乏懂技术的工作人员
服务平台功能单一、使用不便
信息采集难度大、更新不及时
缺乏统一服务规范或评价机制
智慧养老投入太大，企业不愿投入
政府支持资金不足
其他
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14.
您认为辖区内老年人对智慧养老服务的接受度如何
很高，愿意主动使用
一般，需要引导
接受度较低
无法评估
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15.
当前社区开展了哪些与智慧养老相关的宣传或培训【多选题】
老年人智能设备培训
家属参与的数字素养讲座
社区志愿者信息技术培训
与企业联合推广智慧养老产品
暂未开展
其他
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16.
当前社区与哪些主体建立了协同合作机制【多选题】
街道办/民政部门
医疗机构/社区医院
第三方服务平台或企业
高校/科研机构
志愿服务组织
家属/社区居民代表
尚未形成有效合作机制
*
17.
社区是否参与了国家、省、市或区级的智慧养老试点或示范项目
是（请填写项目名称/批次）
否
不清楚
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18.
目前社区居家养老服务效果如何评估【多选题】
老年人满意度调查
工作人员自评
上级部门考核
服务质量量化指标
暂无系统评价机制
其他:
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19.
您对当前社区居家养老服务发展态势的看法是
持续向好，有良好发展潜力
推动缓慢，亟需政策和资源支持
效果不明显，供给与需求脱节
无明显感知/未关注
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20.
您是否愿意参加有关社区居家养老的培训、研讨或试点项目
愿意
看情况
没兴趣
视单位安排
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21.
您认为未来社区开展社区居家养老服务亟需改进的方向是【多选题】
加强技术平台建设与对接
提升老年人数字素养
增加政府资金投入
加强政策扶持
推动社区服务人员培训与队伍建设
完善服务评价与反馈机制
加强与医疗康养企业的协同治理
引入专业第三方运营
其他建议

感谢您的参与！您的宝贵意见将有助于我们提升服务质量、推动模式创新提供依据。祝您生活幸福，工作顺利！

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