门诊患者满意度调查问卷6月份

您好！首先感谢您对我院的信任，为了加强门诊管理，不断提高医疗服务质量和水平，营造更好的医疗服务环境，诚邀您为我院的门诊建设提出宝贵意见和建议，请选择相应选项协助做问卷调查，告知我们您真实的就医感受，我们将竭诚改进，感谢您的配合！
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1、您的就诊类型?
初次门诊
复诊
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2、您采用的是哪一种挂号方式?
窗口挂号
预约挂号
自助机服务机挂号
其他方式
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3、您对门诊大厅导诊护士及各楼层分诊台工作人员服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
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4、您对医师检查的仔细程度、说明病情的详细程度是否满意?
满意
一般
不满意
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5、您对医师的服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
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6、您对门诊设立便民服务措施是否满意?（如:备有轮椅、平车、便民箱、饮水设备）
满意
一般
不满意
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7、您对门诊内的标识导向是否满意?
满意
一般
不满意
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8、您对门诊候诊区、诊室的舒适情况、卫生情况是否满意?
满意
一般
不满意
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9、您对收费窗口工作人员的服务态度满意吗?
满意
2一般
不满意
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10、您对门诊药房窗口工作人员的服务态度满意吗?
满意
一般
不满意
11、您对我院还有哪些建议和意见?
我院郑重承诺:您所填息不会被泄露，更不会影响到您以后的就诊服务。再次感谢您的参与配合，祝您早日康复！
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