小米手机用户满意度调查问卷

含AI生成内容
欢迎参加本次小米手机用户满意度调查。本问卷旨在了解您对小米手机各方面的使用体验和满意程度。您的回答对我们非常重要,将帮助我们持续改进产品和服务。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。请您根据实际情况如实作答,大约需要5-8分钟完成。感谢您的支持与合作!
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1.
您使用的小米手机型号是
小米数字系列
Redmi数字系列
Redmi K系列
小米MIX系列
小米Civi系列
其他小米/Redmi系列型号
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2.
您使用当前这部小米手机的时长
半年以内
半年至1年
1年至2年
2年至3年
3年以上
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3.
您当初选择购买小米手机主要考虑的因素有哪些最少选择1项】
性价比高
性能配置强劲
外观设计美观
MIUI/澎湃OS系统体验好
品牌口碑好
拍照效果出色
续航能力强
充电速度快
屏幕显示效果好
售后服务有保障
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4.
请您对当前使用的小米手机在以下方面的满意程度进行评价
非常不满意不太满意一般比较满意非常满意
整体外观
整体外观
屏幕显示效果
屏幕显示效果
性能表现
性能表现
拍照效果(日常拍摄、夜景、人像等)
拍照效果(日常拍摄、夜景、人像等)
续航能力
续航能力
充电速度
充电速度
机身握持手感
机身握持手感
音频外放效果
音频外放效果
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5.
您对MIUI/澎湃OS系统的整体满意度如何
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
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6.
您在使用小米手机过程中,遇到过哪些问题最少选择1项】
偶尔卡顿或死机
发热严重
续航不如预期
信号不稳定(通话或网络)
拍照效果未达预期
系统广告过多
屏幕易沾指纹或易碎
按键手感不佳
充电接口接触不良
无明显问题
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7.
如果未来更换手机,您考虑继续选择小米品牌的可能性有多大
几乎不可能
可能性较小
一般
可能性较大
非常有可能
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8.
您向亲友推荐小米手机的意愿有多高(0分表示非常不愿意,10分表示非常愿意)
不可能
极有可能
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9.
您对小米手机售后服务的满意程度如何
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
未体验过售后服务
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10.
您通常通过哪些渠道了解小米手机的相关信息最少选择1项】
小米官方网站/APP
电商平台(京东、淘宝、拼多多等)
社交媒体(微博、微信、抖音、B站等)
朋友或同事推荐
线下小米之家/授权体验店
电视/报纸/杂志广告
其他
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11.
您认为小米手机在哪些方面有待改进?请提出您宝贵的建议。
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12.
您对小米手机最满意的一点是什么?请简要说明。
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