业务用房及工作区维修整治客户满意度调查

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1.
1.您对受托人(海南淇利工程招标代理有限公司)的整体服务是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2.
2.项目团队的专业能力是否符合招标代理工作要求
完全符合
基本符合
一般
不符合
完全不符合
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3.
3.项目负责人及成员的沟通协调能力如何
非常高效
较好
一般
较差
非常差
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4.
4.团队成员的服务态度是否积极主动
非常主动
较主动
一般
被动
非常被动
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5.
5.需求响应是否及时
非常及时
较及时
一般
响应缓慢
拖延严重
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6.
6.项目进度安排是否合理
非常合理
较合理
一般
存在延期
严重滞后
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7.
7.对项目概况的理解是否准确
非常准确
较准确
一般
存在偏差
理解错误
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8.
8.对招标范围(结构核算鉴定、方案、施工图设计)的把握是否到位
非常到位
较到位
一般
存在偏差
明显不足
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9.
9.招标文件的编制质量如何
非常规范完整
较规范完整
一般
存在疏漏
质量较差
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10.
10.招标公告的发布是否及时规范
非常及时规范
较及时
一般
发布延迟
不规范
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11.
11.对投标人资格审查工作的严谨性如何
非常严谨
较严谨
一般
存在疏漏
流于形式
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12.
12.开标、评标过程的组织是否规范有序
非常规范
较规范
一般
存在瑕疵
问题较多
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13.
13.对招标控制价的合理性把握和建议如何
非常合理
较合理
一般
建议不足
未提供建议
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14.
14.未来是否愿意继续委托受托人承担招标代理业务
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
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15.
15.您认为最需要改进的方面是(可多选)【多选题】
专业能力
沟通协调
进度控制
文件质量
组织规范
服务态度
其他
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16.
16.您对本次招标代理服务的其他意见或建议
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