肿瘤日间诊疗中心患者满意度调查表

尊敬的患者/家属:
       您好!非常感谢您在百忙之中填写此问卷，为了更好的服务患者，使肿瘤日间诊疗中心的医疗护理工作不断改进，更贴近您的需求，麻烦您将以下调查情况如实告诉我们，感谢您的配合。
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1.
您现在治疗的专科为:
消化系统肿瘤科
乳腺妇瘤及淋巴系统肿瘤科
胸部肿瘤科
头颈肿瘤科
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2.
您的年龄段：
18岁以下
19～40岁
41～50岁
51~65岁
65岁以上
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3.
您觉得医院内的路标清楚吗?（若不清楚，辛苦您留下宝贵意见，我们将进行优化）
A. 非常清楚
B. 比较清楚
C. 不清楚
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4.
您是否清楚知道肿瘤日间诊疗中心的治疗流程?（若不清楚，辛苦您说明，我们将进行优化）
非常清楚
比较清楚
不清楚
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5.
您在治疗期间觉得联系医生方便吗?（若不方便，辛苦您说明原因，我们将进行优化）
A.非常方便
B. 比较方便
C. 不方便
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6.
您之前有等待治疗时间过长的经历吗?原因是什么?
A. 没有遇到过
B. 因为医生开医嘱时间比较晚
C. 不知道治疗费用不够
D.病人太多，排队太久
E.其他
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7.
您对注射台护士的工作是否满意?（若不满意，辛苦您说明原因，我们将进行优化）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 不满意
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8.
您对巡回换药护士的工作是否满意?（若不满意，辛苦您说明原因，我们将进行优化）
A. 非常满意
B. 比较满意
C.不满意
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9.
您对维护注射护士的工作是否满意？（若不满意，辛苦您说明原因，我们将进行优化）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 不满意
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10.
您对结帐护士的工作是否满意？（若不满意，辛苦您说明原因，我们将进行优化）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 不满意
11.
您最满意的护士【多选题】
周芳
程灿
颜珍珍
吴懿
穆可君
杨小雨
李曦
宋欣
罗玉梅
徐雪娇
李亚
李玥琦
方巾
党瑞
李丽萍
吴亚萍
刘琳
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12.
您对就诊过程中的整体满意度如何？（若不满意，辛苦您说明原因）
A.非常满意
B. 比较满意
C. 不满意
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13.
您觉得就诊的流程还可以优化吗?（如果有，请留下您的宝贵意见）
很便捷，不用优化
不便捷，需要优化
14.
您在就诊过程中觉得有不方便的地方吗？（例如上厕所不方便，喝水不方便）
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15.
您希望提供哪些方面的科普知识【多选题】
化疗
放疗
营养
疼痛
静脉治疗
其它
16.
您在本次就诊过程中有其他意见与建议吗？
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17.
问卷调查责任护士是：
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18.
请您对日间诊疗中心的服务打分
不满意(0)
满意(100)
问卷星提供技术支持
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