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6月份(三星)司机日常标准考评
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1.
填写日期
*
2.
司机
请选择
周坤
韦振超
邹逸臣
桂国兴
高君宇
*
3.
您的身份
请选择
部门领导
业务管家
人力资源部
市场部门
4.
安全驾驶评价①(部门领导填写)
无交通事故记录
10分
非主要责任
10分
主要责任
0分
5.
安全驾驶评价②(部门领导填写)
无交通违章记录
20分
有违章记录
0分
6.
司机日常考勤情况评价(部门领导填写)
全勤
5分
迟到、早退、病假一次
5分
迟到、早退、病假超一次
0分
7.
司机日常执行力评价(部门领导填写)
完全服从、执行力高
10分
不服从领导安排一次
5分
未及时回复信息
5分
工作状态散漫、带情绪工作、执行力差
0分
8.
司机日常仪容仪表评价(人力资源部填写)
不留长发、胡须、头发打发胶、佩戴工牌、统一工装西服、扎领带、(周一至周三白衬衫马甲套装,周四至周六男衬衫)
优秀
10分
合格
8分
一般
5分
不合格
0分
9.
司机日常参加培训、会议评价(人力资源部填写)
积极参与公司培训、会议、活动
5分
无故不参加
0分
10.
司机服务态度评价(管家填写)
非常满意
20分
路怒症、急刹车
5分
无标准服务话术
5分
未下车为顾客开门
5分
未帮顾客拿行李
5分
未引领顾客上车
5分
不满意
0
11.
司机沟通配合度评价(管家填写)
非常满意
10分
接到任务未第一时间联系管家
5
未按管家要求时间到达
5分
与管家沟通配合不畅
5分
不满意
0分
12.
司机车辆环境评价(管家填写)
非常满意
10分
车内物品缺失
5分
车内物品摆放杂乱
5分
车内气味不合格
5
车内温度不合格
5分
13.
是否对该司机有表扬和投诉(请进行相关描述)
请选择
表扬
投诉
14.
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6月份(三星)司机日常标准考评
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