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企业数字化转型现状与需求调研问卷
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为全面了解企业数字化转型发展现状，掌握企业在数字化建设中的实际困难和政策需求，为完善相关政策措施、优化行业服务提供参考依据，特开展本次调研。请根据贵企业实际情况填写问卷，标注【多选】的题目可选择多个选项。
1.
调研对象单位（企业全称）：
调研对象姓名：
联系电话：
*
第一部分 企业基本情况
*
2.
贵企业所属行业
制造业
建筑业
批发和零售业
交通运输、仓储和邮政业
信息传输、软件和信息技术服务业
金融业
住宿和餐饮业
农、林、牧、渔业
其他
*
3.
贵企业员工规模
100人以下
100-499人
500-999人
1000-4999人
5000人及以上
*
4.
贵企业上年度营业收入
2000万元以下
2000万-1亿元
1亿-5亿元
5亿-10亿元
10亿元以上
*
5.
贵企业经营年限
5年以内
5-10年
10-20年
20年以上
第二部分 企业信息化建设现状
*
6.
贵企业以下核心业务环节的信息化覆盖情况
已全面覆盖
部分覆盖
尚未覆盖
财务管理
财务管理
生产/服务运营
生产/服务运营
供应链与采购
供应链与采购
营销与销售
营销与销售
客户服务
客户服务
人力资源
人力资源
办公协同
办公协同
技术与研发
技术与研发
经营决策分析
经营决策分析
*
7.
贵企业已部署的信息系统情况
【多选题】
财务系统（如用友、金蝶等）
ERP（企业资源计划）系统
CRM（客户关系管理）系统
MES（生产制造执行）系统
SCM（供应链管理）系统
OA办公协同系统
PLM（产品生命周期管理）
HR人力资源系统
BI（经营分析）系统
数据中台/数据仓库
基本没有信息系统
*
8.
贵企业各系统之间数据互联互通程度
已全面打通，形成统一数据底座
核心系统之间部分打通
系统各自独立，存在信息孤岛
系统较少，暂不存在集成问题
*
9.
贵企业数据管理制度/数据治理体系建设情况
已建立并运行良好
已建立，但执行效果一般
正在规划中
尚未建立
*
10.
贵企业日常经营决策中数据发挥的作用
决策主要基于数据和系统分析
数据与经验并重
决策主要依靠管理者经验判断
说不清
*
11.
贵企业数字化专业人才储备情况
有专职数字化/IT团队（5人以上）
有少量专职人员（1-5人）
无专职人员，依靠外部服务支持
无任何技术支持
*
12.
贵企业上云情况
已全面上云或采用混合云
部分系统已上云
有计划，尚未实施
无上云计划，完全本地部署
*
13.
近三年，贵企业信息化建设年均投入（含软硬件购置、系统建设、运维及人员等）
100万元以下
100-500万元
500-1000万元
1000万-5000万元
5000万元以上
*
14.
上述投入约占贵企业年营业收入的比重
1%以下
1%-3%
3%-5%
5%以上
*
15.
当前贵企业信息化建设中存在的主要问题
【请选择1
-
3项】
系统老旧，难以支撑业务发展
数据孤岛严重，难以打通
缺乏数字化专业人才
资金投入不足
缺乏整体规划
信息安全风险顾虑
员工接受度低、落地困难
政策引导和支持不足
其他
第三部分 数字化转型意愿与困难
*
16.
您对“数字化转型”的了解程度
非常了解，有清晰的认知和路径
了解概念，但具体路径不清晰
听说过，了解有限
不太了解
*
17.
您认为数字化转型对贵企业未来发展的重要程度
非常重要
比较重要
一般
不太重要
不重要
*
18.
贵企业启动系统性数字化转型的时间安排
1年内启动
1-3年内启动
3-5年内启动
暂无明确安排
*
19.
推动贵企业数字化转型的主要因素
【请选择1
-
3项】
降本增效
提升产品或服务质量
客户或供应商要求
行业竞争压力
政策引导与支持
同业示范带动
顺应数字经济发展趋势
其他
*
20.
贵企业当前所处的数字化转型阶段
尚未启动
正在规划/制定方案
局部试点（单点应用）
全面推广（多系统集成）
持续深化（数据驱动创新）
*
21.
贵企业数字化转型面临的主要困难
【请选择1
-
3项】
资金投入压力大
专业人才短缺
管理层认识不统一
组织流程变革阻力
数据基础薄弱
技术方案选型困难
对投入效果缺乏把握
其他
*
22.
您对数字化建设投入产生实际效果的预期
1-2年内即可见效
需3-5年方可见效
见效周期难以确定，但发展趋势必须跟进
对投入效果信心不足
*
23.
贵企业推进数字化转型所依靠的主要力量
以自有团队为主
与外部专业机构（咨询、技术服务机构）合作
自有团队与外部机构相结合
尚未有实质性推进
第四部分 未来规划与政策需求
*
24.
贵企业未来3年是否制定了数字化转型专项规划
已制定并发布
正在制定中
有初步想法，尚未成文
暂无规划
*
25.
未来3年，贵企业在数字化建设方面的投入计划
明显增加（增幅50%以上）
适度增加（增幅50%以内）
保持基本持平
暂不增加
视经营情况而定
*
26.
未来1-2年优先推进的数字化建设方向
【请选择1
-
3项】
智能制造/生产数字化
数字化营销与渠道建设
数据中台与经营分析（BI）
AI/大模型应用
供应链数字化
云化与基础设施升级
信息安全与合规建设
产品生命周期数字化管理
办公自动化
其他
*
27.
贵企业数字化建设拟采用的部署方式
公有云SaaS（按年订阅）
私有化部署
混合云（核心系统私有化+外围应用公有云）
以本地部署为主
无明确倾向，视方案而定
*
28.
贵企业对人工智能（AI/大模型）技术的应用意向
已在探索应用
关注并计划尝试
观望，视技术成熟度再定
暂不考虑
*
29.
贵企业希望政府部门或行业组织提供的支持
【请选择1
-
3项】
财政资金补贴或税费减免
免费数字化诊断和咨询服务
数字化人才培养与引进支持
行业公共数据资源开放共享
推广低成本、适用型数字化解决方案
组织典型案例和经验交流
其他
*
30.
未来3年数字化建设投入预计占营业收入的比重
1%以下
1%-3%
3%-5%
5%以上
尚未确定
第五部分 意见建议
*
31.
贵企业在数字化转型中遇到的最大困难或挑战是什么？
*
32.
贵企业对政府部门完善政策支持、行业组织优化服务有什么意见建议？
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