爱家工程师掌上运维app调查问卷

为助力优化掌上运维APP,请大家抽空填写此问卷。谢谢配合!
一、基本信息
*
1.
您所在的地市:
*
2.
您从事爱家工程师工作的时长:
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
二、使用体验评价(请根据您的感受在1-5分中选择:1=非常不满意,2=不满意,3=一般,4=满意,5=非常满意
*
3.
开通模块使用体验评分
1
2
3
4
5
*
4.
投诉模块使用体验评分
1
2
3
4
5
*
5.
APP运行流畅度(是否卡顿、闪退)
1
2
3
4
5
*
6.
APP升级对正常工作的影响程度
1
2
3
4
5
*
7.
回单/归档工单的复杂程度
1
2
3
4
5
*
8.
家宽用户画像功能的实用性
1
2
3
4
5
*
9.
薪酬透明化模块的展现内容
1
2
3
4
5
*
10.
EOMS 投诉单 AI处理预检预修运行速度
1
2
3
4
5
三、改进功能
*
11.
您认为当前APP最需要改进的方面是:【多选题】
操作复杂
响应速度慢
界面混乱
功能缺失
*
12.
您对APP的功能使用,还有哪些优化建议?
*
13.
家客、集客的装维流程及管理机制方面存在哪些问题?有何优化建议?
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