消费者运动品牌忠诚度调查问卷

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1.
您的性别：
A. 男
B. 女
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2.
您的年龄段：
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
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3.
您每月可支配收入（或生活费）：
A. 2000元及以下
B. 2001-4000元
C. 4001-6000元
D. 6001-8000元
E. 8001元及以上
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4.
您日常主要消费的品类（可多选）：【多选题】
A. 快消品（如零食、饮料）
B. 美妆个护
C. 服饰鞋包
D. 3C数码
E. 餐饮外卖
F. 其他
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5.
请选择您最常消费的某一品牌，如“阿迪达斯”“迪卡侬”“安踏”“耐克”“鸿星尔克”“李宁”“美津浓”“亚瑟士”“特步”等等。（请您围绕一个运动品牌进行作答）
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6.
过去三个月里，你购买该品牌产品的主要渠道是（可多选）：【多选题】
A. 线下品牌门店
B. 品牌官方电商旗舰店
C. 第三方电商平台
D. 品牌奥莱/折扣店
E. 其他渠道
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7.
过去三个月里，你购买该品牌的产品类型主要是（可多选）：【多选题】
A. 运动鞋类
B. 运动服饰类
C. 运动配件类
D. 运动器材类
E. 其他品类
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8.
过去三个月里，你购买该品牌产品的平均客单价大约是：
A. 100元以下
B. 100-300元
C. 301-500元
D. 501-1000元
E. 1000元以上
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9.
过去三个月里，你购买该品牌产品时，是否主要因为促销/折扣活动？
A. 每次都是
B. 大部分时候是
C. 偶尔是
D. 很少是
E. 从不
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10.
过去三个月里，你购买该品牌产品的决策周期通常是：
A. 当天决定并购买
B. 1-3天内决定
C. 一周内决定
D. 超过一周才决定
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11.
过去3个月内，您购买该品牌产品的次数是：
A. 0次
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 6-10次
E. 10次以上
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12.
未来三个月内，你购买该品牌产品的主要驱动因素会是（可多选）：【多选题】
A. 产品质量/性能
B. 款式设计
C. 品牌口碑
D. 促销活动
E. 品牌联名/限定款
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13.
未来三个月内，你会优先选择该品牌的哪个产品类型？
A. 运动鞋类
B. 运动服饰类
C. 运动配件类
D. 运动器材类
E. 其他品类
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14.
未来三个月内，若该品牌推出会员专属权益（如积分翻倍、优先购），会提升你的购买意愿吗？
A. 大幅提升
B. 有所提升
C. 无影响
D. 略有降低
E. 大幅降低
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15.
未来三个月内，你是否愿意为该品牌的新款产品支付原价，而非等待折扣？
A. 完全愿意
B. 愿意（偶尔）
C. 不确定
D. 不愿意（除非有折扣）
E. 完全不愿意
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16.
你认为该品牌的产品风格是否符合你的个人运动穿搭偏好？
A. 非常符合
B. 比较符合
C. 一般
D. 不太符合
E. 完全不符合
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17.
你是否认同该品牌传递的品牌理念与价值观？
A. 非常认同
B. 比较认同
C. 中立
D. 不太认同
E. 完全不认同
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18.
你对该品牌的产品质量与耐用性满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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19.
你对该品牌的线下门店服务/线上客服服务体验满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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20.
你是否会主动关注该品牌的社交媒体账号、新品动态或品牌活动？
A. 每天都会关注
B. 经常关注
C. 偶尔关注
D. 很少关注
E. 从不关注
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21.
未来3个月内，您继续购买该品牌产品的可能性是：
A. 完全不可能
B. 不太可能
C. 一般
D. 比较可能
E. 非常可能
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22.
您对该品牌的喜爱程度是：
A. 非常不喜欢
B. 不太喜欢
C. 一般
D. 比较喜欢
E. 非常喜欢
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23.
您目前使用该品牌的持续时间：
A.不足三个月
B. 三个月到一年
C.一至三年
D.三年以上
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24.
.您认为该品牌与竞品相比较优势是否明显：
A.完全没有优势
B.优势不明显
C.有一定优势
D.优势非常明显
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25.
该品牌价格上涨您还会继续购买吗？
A.指定不会
B.可能不会
C.不确定
D.可能会
E.指定会
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26.
您认为该品牌是“最适合自己”的程度是：
A. 完全不符合
B. 不太符合
C. 一般
D. 比较符合
E. 非常符合
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27.
您向亲友推荐该品牌的意愿程度是：
A. 完全不愿意
B. 不太愿意
C. 一般
D. 比较愿意
E. 非常愿意
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28.
您是否已经向他人推荐过该品牌：
A. 是
B. 否
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29.
你会向他人推荐该品牌的主要原因是（可多选）：【多选题】
A. 产品性价比高
B. 穿着体验好/舒适
C. 品牌口碑好
D. 款式好看/百搭
E. 质量靠谱耐用
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30.
若他人对该品牌提出负面评价，你是否会主动为品牌解释或辩护？
A. 一定会主动辩护
B. 大概率会辩护
C. 中立不表态
D. 大概率不会辩护
E. 完全不会辩护
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31.
当竞品推出降价/促销活动时，您仍选择该品牌的意愿是：
A. 完全不会
B. 不太会
C. 一般
D. 比较会
E. 一定会
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32.
您更换为其他同类品牌的可能性是：
A. 完全不可能
B. 不太可能
C. 一般
D. 比较可能
E. 非常可能
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33.
您对该品牌未来发展的信任程度：
A.完全不信任
B.不太信任
C.一般
D.比较信任
E.极其信任
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34.
未来一年内您是否计划继续选择该品牌？
A.不打算
B.不太打算
C.不确定
D.比较打算
E.非常打算
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35.
您选择长期消费该品牌的主要原因是什么？（可多选）【多选题】
A. 产品质量好
B. 价格合理
C. 品牌形象符合自我认知
D. 服务体验好
E. 习惯使然
F. 其他
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36.
您认为该品牌还有哪些可以改进的地方？
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