广西口岸管理部门问题反馈及投诉建议问卷

一、口岸营商环境方面

1.在凭祥市各指定停车场，您是否看到张贴有收费公示？

A.是

B.否

2.您是否了解凭祥市指定停车场停车超过72小时的，免收72小时之后的停车费？

A.是

B.否

3.口岸通关高峰期期间，部分口岸或存在拥堵现象。当拥堵情况发生时，是否存在缴费办理“一般贸易卡口通道优先审核放行通关指标”情况？

A.有

B.无

C.不了解

D.了解有此情况，但是没办过

二、口岸通关效率

1.您的车辆（重车）在指定停车场排队等候出境时长？

A.大于72小时

B.72小时以内（含）

C.48小时以内（含）

D.24小时以内

2.您（越南）的空车在指定停车场排队等候出境时长？

A.大于72小时

B.72小时以内（含）

C.48小时以内（含）

D.24小时以内

3.目前，凭祥友谊关、宁明爱店口岸使用车辆调度系统对口岸出境重车进行统筹调度管理，请问您在以上口岸区域指定停车场排队时，系统是否明确显示您车辆的排队状况及进度？

A.明确显示进度，清楚了解前面有多少辆车，还需等待多少时间

B.比较模糊，只有一个百分比，不知道还要排多久

C.很不明确，根本看不懂界面显示的进度

4.凭祥市友谊关口岸在卡口一区域增加了司机引导岗，您的车辆在过卡口不顺畅时，现场调度人员是否及时响应您的问题并给予解决?

A.是

B.否

三、口岸监管方面

请您对广西口岸查验部门（包括但不限于海关、边检等部门）提出需要改善的建议和意见。

四、口岸管理方面

请您对广西口岸管理部门在口岸管理方面（包括但不限于商务口岸管理局、综保区管委会、口岸运营单位等）提出需要改善的建议和意见。

五、其他方面的意见

如您在外省口岸通关时，外省口岸是否有优于广西口岸通关便利程度，如有，请您列举具体口岸和通关措施。

其他方面的意见

六、填写人信息

您的姓名：

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您的手机号码：

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