武汉市民助听耳机认知与使用意愿调查

Q1. 您的常住地是?

A. 武汉市

B. 其他地区

Q2. 您的年龄段?

A. 18-30岁（Z世代/年轻群体）

B. 31-50岁（中青年）

C. 51-65岁（中老年）

D. 65岁以上（银发群体）

Q3. 【核心诊断题】在过去一个月中，您（或您正在代为填写的长辈）是否有以下经历?（多选）【多选题】

A. 在嘈杂环境（如商场、餐厅、地铁）听清对话感到吃力

B. 家人抱怨我看电视/手机音量开得太大

C. 经常需要别人重复刚刚说过的话

D. 感觉耳朵里有嗡嗡声（耳鸣）或闷堵感

E. 听得见声音，但听不清具体内容

F. 以上都没有，听力完全正常

Q4. 【认知题】您主观上认为自己（或长辈）的听力水平如何?

A. 非常好，完全没问题

B. 有一点下降，但不影响生活

C. 确实有听力损失，造成了困扰

Q5. 【现状分流】您（或长辈）目前是否正在使用助听器或辅听设备?

A. 正在使用/曾经用过

B. 从未使用过

Q6. 您使用过的设备类型是?

A. 医院配的专业助听器（耳背式/耳内式）

B. 网上买的便宜扩音器

C. 带有辅听功能的蓝牙耳机

Q7. 您对现有设备最不满意的地方是?（多选）【多选题】

A. 外观丑陋:戴着像病人，有病耻感

B. 啸叫/噪音:环境音放大太吵，人声听不清

C. 佩戴不适:戴久了耳朵疼、闷

D. 操作复杂:换电池、调频太麻烦

E. 价格昂贵:动辄上千上万，坏了修不起

Q8. 您（或长辈）感觉听力吃力，却从未购买助听设备的原因是?（多选）【多选题】

A. 觉得还没严重到那个地步，没必要

B. 怕戴了被别人看作残疾人/老人

C. 专业的太贵，便宜的不敢买

D. 听说助听器很吵，戴了更难受

E. 不知道去哪里配，医院太麻烦

Q9. 如果有一款设备能改善听力，但外观设计完全不像医疗器械（像普通的蓝牙耳机），您的尝试意愿会提高吗?

A. 会，愿意尝试

B. 不会，还是不想戴

Q10. 【产品概念】如果我们推出一款“智能辅听耳机”，具备以下特点:①外观像AirPods一样时尚 ②能智能放大说话声并降噪 ③能连接手机听歌/打电话 ④价格是专业助听器的1/10。您的购买意愿是？

A. 一定会买

B. 可能会买

C. 犹豫中

D. 不会买

Q11. 【场景需求】您最希望在哪些武汉生活场景中使用该耳机?（多选，最多3项）【最多选择3项】

A. 过早/宵夜:在嘈杂的餐馆听清同伴说话

B. 家庭聚会:即使大家七嘴八舌也能听清

C. 娱乐休闲:打麻将、看电视时

D. 出行:在地铁/公交上听报站

E. 工作/学习:开会、上课听讲

Q12. 以下功能对您来说重要吗?

	非常需要	无所谓	不需要
隐形/时尚外观（看不出是助听器）
隐形/时尚外观（看不出是助听器）
手机APP自主测听力/调节（不去医院）
手机APP自主测听力/调节（不去医院）
超长续航（不用频繁充电）
超长续航（不用频繁充电）
骨传导技术（不入耳，舒服）
骨传导技术（不入耳，舒服）

Q13. 【PSM价格测试】对于这样一款耳机，您觉得?

觉得太便宜怀疑质量的价格是：元

觉得有点贵但能接受的价格是：元

觉得太贵绝不会买的价格是：元

Q16. 您的长辈是否有听力下降的情况?

A. 有，很明显

B. 有一点

C. 没有

Q17. 您未曾给长辈购买助听器的原因是?

A. 长辈抗拒，怕浪费钱

B. 长辈抗拒，怕显得老/残疾

C. 不懂怎么选，怕买错

D. 价格太贵

Q18. 如果有一款外观像普通耳机，操作简单且无需去医院验配的“辅听耳机”，您愿意作为礼物送给长辈吗?A. 非常愿意

A. 非常愿意

B. 考虑一下

C. 不愿意

Q19. 您的性别?

Q20. 您的职业?

Q21. 您的家庭月收入?