大学生对校园食堂满意度调查

亲爱的同学: 你好!为了解大家对校园食堂的就餐体验与真实需求,进一步提升食堂菜品质量、服务水平、就餐环境与价格合理性,我们特开展本次问卷调查。

本次问卷实行匿名填写,所有数据仅用于统计分析与食堂改进参考,不记录个人信息、不对外泄露,可放心如实作答。问卷内容简单,预计 2-3 分钟即可完成,你的每一个回答都非常重要。

衷心感谢你的积极参与和宝贵意见!

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1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
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3.
您平均每周在校园食堂就餐的次数
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4.
您平时主要在哪个时间段去食堂就餐
早餐(6:30-8:30)
午餐(11:00-13:00)
晚餐(17:00-19:00)
夜宵(19:00之后)
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5.
您选择校园食堂就餐主要看重哪些方面【最少选择1项】
就餐距离近,节省时间
价格实惠便宜
饭菜口味可口
食品安全有保障
菜品种类丰富
就餐环境干净整洁
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6.
请您对校园食堂以下各方面进行满意度评价,1分代表很不满意,5分代表很满意
很不满意(1分)不满意(2分)一般(3分)满意(4分)很满意(5分)
饭菜价格
饭菜价格
饭菜口味
饭菜口味
菜品种类更新速度
菜品种类更新速度
食品安全卫生状况
食品安全卫生状况
就餐环境整洁度
就餐环境整洁度
食堂座位充足程度
食堂座位充足程度
打饭排队等待时间
打饭排队等待时间
工作人员服务态度
工作人员服务态度
食堂基础设施(桌椅、空调、照明等)
食堂基础设施(桌椅、空调、照明等)
*
7.
请对校园食堂整体满意度进行打分
非常不满意(0)
非常满意(10)
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8.
您认为校园食堂目前存在的主要问题有哪些【最少选择1项】
饭菜价格偏高
饭菜口味单一不好吃
菜品种类太少,更新慢
食品安全卫生不达标
排队时间过长
就餐环境拥挤脏乱
工作人员服务态度差
基础设施老旧不完善
开放营业时间太短
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9.
您是否遇到过食堂饭菜不卫生的问题(比如吃出异物、饭菜变质等)
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
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10.
您有多大可能性会向其他同学推荐本校校园食堂?
不可能
极有可能
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11.
请根据您对下列改进措施的需求程度进行排序,最需求的排在最前面【请选择全部 项并排序】
  • 降低饭菜价格
  • 丰富菜品种类
  • 优化窗口布局减少排队
  • 改善食堂卫生环境
  • 延长营业时间
  • 增加优惠活动
  • 提升工作人员服务质量
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12.
您是否支持校园食堂开展线上点餐、线下配送的服务
非常支持
比较支持
无所谓
不太支持
非常不支持
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13.
如果您对食堂的预算进行分配,您认为以下几个方向各应该占多少比重
饭菜口味和种类
食品安全保障
就餐环境优化
服务质量提升
价格优惠补贴
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14.
您希望食堂增加哪些类型的菜品【最少选择1项】
特色地方菜品
轻食减脂餐
网红热门菜品
各地风味小吃
甜品饮品
清真餐食
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15.
您对本校校园食堂的改进还有什么其他意见或建议?
问卷星提供技术支持
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