满意度调查问卷
（社会群众）

为了解广大群众对我市（州）公路（含高速公路、国道、省道）养护工作的满意度，持续提升我市（州）公路养护服务水平，推进我市（州）公路实现全面、协调和可持续发展，特向社会各界开展问卷调查，希望得到您的配合，谢谢您的参与。（请在符合您情况的选项上直接勾选）
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调查时间
一、基本信息
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1.您的年龄?
A.18岁以下
B.18~25岁
C.26~45岁
D.46~60岁
E.60岁以上
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2.您的身份是?
A.货车司机
B.客运司机
C.私家车车主
D.沿线居民
E.其他
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3.您现在的主要出行方式是?
A.自驾车
B.公共交通
C.非机动车
D.其他
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4.您是否经常在本区域内公路驾驶车辆?
A.经常
B.偶尔
C.从不
二、满意度评估
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1.您对当前本区域内公路病害处治的及时性是否满意?
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
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2.您在本区域内公路出行时是否遇见养护现场施工影响道路通行的情况?
A.经常
B.偶尔
C.从不
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3.您出行中在本区域内公路养护施工路段是否存在未合理放置提示标志?
A.存在
B.偶尔存在
C.不存在
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4.您对当前本区域内公路路面的平整度评价是?
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
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5.本区域内公路上出现灾毁、水毁、路障、冬季冰雪等情况，您认为公路部门处置是否及时，是否保障了交通畅通?
A.及时，交通畅通
B.一般，偶尔不畅通
C.不及时，经常堵塞
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6.在本区域内公路上所属的标线、标识、标志等交通安全设施是否存在缺失、损坏或显示不清晰的情况?
A.非常清晰完整，易于识别
B.基本清晰，但有少量模糊或缺失
C.较模糊、存在一定安全隐患
D.大量缺失或模糊，影响行车安全
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7.您对当前本区域内公路路域环境是否满意?
A.很满意
B.满意
C.一般
D.不满意
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8.您认为当前公路排水设施（如边沟、涵洞等）的畅通情况如何?【多选题】
A.非常畅通（无积水，暴雨后排水迅速）
B.基本畅通（偶有轻微积水，不影响通行）
C.一般（局部积水，需减速通过）
D.较差（经常积水，影响行车安全）
E.非常差（长期积水，导致公路损坏或拥堵）
三、意见建议
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您对当前本区域内公路保畅保通服务的建议

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