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校园管理反馈与意见征集
录音中...
大家好!为了协助学校后勤部门更好地了解大家的需求,提升校园管理与服务质量,博山造物社外联部特开展每月一次的“校园管理反馈”调查。
本问卷全程匿名,不收集任何个人身份信息。你的真实反馈对改善校园环境非常重要,预计填写需要2-3分钟。感谢你的参与!
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1.
宿舍基础设施(热水、空调、水电)
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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2.
宿舍管理服务(宿管态度、报修效率)
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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3.
食堂餐饮质量(口味、种类、新鲜度)
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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4.
食堂价格与分量
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
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热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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5.
食堂卫生与服务态度
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
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热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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6.
教学楼/图书馆设施(空调、插座、桌椅)
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
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0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
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0/200
不积极
业务不熟
服务不周
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0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
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0/200
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7.
教学楼/图书馆卫生与秩序
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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8.
校园商业网点(超市、打印店、水果店)
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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9.
校园快递点服务(取件速度、秩序)
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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10.
校园网络与信号覆盖
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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11.
近期在【宿舍生活】方面,你遇到过哪些具体问题?(多选)
【多选题】
A. 宿舍水龙头没有热水供应
B. 空调制冷/制热效果差
C. 洗衣机/饮水机数量少或经常故障
D. 宿舍隔音差,影响休息
E. 维修师傅上门慢,或反复维修修不好
F. 宿管查寝/管理方式不合理
G. 暂未遇到明显问题
H. 其他:
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12.
近期在【食堂餐饮】方面,你遇到过哪些具体问题?(多选)
【多选题】
A. 饭菜价格偏高
B. 菜品种类单一,更新慢
C. 高峰期排队时间过长
D. 餐具清洁不到位
E. 食材不新鲜或有异物
F. 阿姨打菜手抖/分量不足
G. 暂未遇到明显问题
H. 其他:
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13.
近期在【教学楼与图书馆】方面,你遇到过哪些具体问题?(多选)
【多选题】
A. 空调温度过冷/过热
B. 插座损坏或数量不足
C. 厕所卫生差或经常缺纸
D. 占座现象严重(特别是图书馆)
E. 饮水机供水不足
F. 关门时间太早/不合理
G. 暂未遇到明显问题
H. 其他:
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14.
近期在【校园商业与服务】方面,你遇到过哪些具体问题?(多选)
【多选题】
A. 超市商品价格比校外贵
B. 打印店收费偏高或排队久
C. 快递点取件拥堵,或丢件、错拿
D. 校园网/流量信号差,经常断网
E. 校内水果店不新鲜/价格虚高
F. 外卖经常被偷或无处存放
G. 暂未遇到明显问题
H. 其他:
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15.
近期在【校园安全与设施】方面,你遇到过哪些具体问题?(多选)
【多选题】
A. 部分路段路灯太暗或损坏
B. 非机动车乱停乱放,阻碍通行
C. 机动车/电动车在校内车速过快
D. 操场/球场设施老旧损坏
E. 校园偏僻角落存在安全隐患
F. 暂未遇到明显问题
G. 其他:
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16.
以上所有问题中,你最希望学校后勤优先解决的前三项是哪三个?
【请选择3项】
A. 宿舍热水/空调/电力问题
B. 食堂口味/价格/卫生问题
C. 宿舍维修效率问题
D. 校园网络信号问题
E. 图书馆/教学楼基础设施(空调/插座)
F. 快递点与外卖存放问题
G. 校园路灯与交通安全问题
H. 超市/商铺物价问题
I. 公共区域卫生问题
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17.
请描述一个近期让你印象最深刻(或最不满意)的具体事件,如有具体位置请说明具体位置(例如:XX食堂XX窗口、XX号楼X层)
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18.
针对校园管理,你还有什么具体的改进建议或想对后勤老师说的话?
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