急诊外科2月满意度调查

尊敬的病友和家属:
感谢您对我院的信任，为提升我院的服务品质，给病员提供更优质温馨的服务，请在下列选项中选出您的，表示您的满意程度。
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1.
请给该科工作人员的整体服务打分
非常满意
满意
不满意
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2.
请给该科人员解释疑和回复投诉打分
非常满意
满意
不满意
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3.
请给该科医护人员的信任度打分
非常满意
满意
不满意
请给该科医疗服务打分
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4.
医生服务态度的满意度
非常满意
满意
不满意
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5.
医生与您交流病情的满意度(含知情告知)
非常满意
满意
不满意
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6.
医生为您处理病痛的及时性
非常满意
满意
不满意
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7.
使用贵重药和贵重耗才征求您意见的满意程度
非常满意
满意
不满意
请给该科护理服务打分
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8.
请给该病区“一日清单”的准确性打分
非常满意
满意
不满意
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9.
护士打针、转输液技术的满意程度
非常满意
满意
不满意
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10.
护士解释疑问和与您交流护理知识的满意程度
非常满意
满意
不满意
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11.
当您需要帮助时，护士帮助您的及时性
非常满意
满意
不满意
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12.
您对护士作入院介绍、用药和饮食指导的满意度
非常满意
满意
不满意
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13.
护士是否按一级护理30分钟内，二级护理2小时内，三级护理每日3-4次的时间要求巡视您
非常满意
满意
不满意
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14.
护士是否按一级护理30分钟内，二级护理2小时内，三级护理每日3-4次的时间要求巡视您
非常满意
满意
不满意
请给病区管理打分
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15.
病区整洁程度
非常满意
满意
不满意
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16.
病区安静程度
非常满意
满意
不满意
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17.
病区卫生清洁程度
非常满意
满意
不满意
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18.
病区垃圾及时清理情况
非常满意
满意
不满意
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19.
您认为我院还有哪些方面需要改进?(文字简述)
问卷星提供技术支持
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