一四四团医院入/出院病人问卷调查表2026年5月

尊敬的患者及其亲友:
为了进一步提高医疗服务质量，改进工作，我们提出下列问题请您根据亲身感受，在您认为最能反映真实看法的答案内打“√”，谢谢合作！
*
1.填表对象:
患者本人
家属
*
2.您对一四四团医院总体印象如何?
好
较好
一般
不好
*
3.您在收费处办理入（出）院手续时对工作人员的服务
满意
较满意
一般
不满意
*
4..您在收费处咨询问题时，工作人员的回答
满意
较满意
一般
不满意
*
5.您对接待或护理您的护士的服务态度
满意
较满意
一般
不满意
*
6.您在住院期间，责任护士是否向您介绍过住院须知和相关康复知识?
是
否
*
7.您对护士实施的技术操作
满意
较满意
一般
不满意
*
8.当您需要帮助时护士能否及时到床边处理?
能
有时能
不能
*
9.您在住院期间，责任护士是否能告知药物名称?
能
有时能
不能
*
10.您对所接触的医生的服务态度
满意
较满意
一般
不满意
*
11.您的医生是否每日查看您的病情?
是
否
*
12.您对医生的技术水平
满意
较满意
一般
不满意
*
13.您的主管医生能否解答您相关疾病方面的问题?
能
有时能
不能
*
14.您对医生向您介绍医保相关知识是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
*
15.当您感觉疼痛不适时医生是否尽力帮助缓解疼痛?
满意
较满意
一般
不满意
无疼痛不适
*
16.医生是否告知药物功能和副作用
是
否
*
17.您对病区的清洁卫生工作是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
*
18.您对心电B超室工作人员的服务
满意
较满意
一般
不满意
未接触
*
19医生是否对您介绍关于同级和上级检查、检验结果互认相关内容
是
否
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20.您对放射科（拍片室）工作人员的服务
满意
较满意
一般
不满意
未接触
*
21.您在手术时对所接触的麻醉科麻醉医师的服务
满意
较满意
一般
不满意
未接触
*
22.您对所接触的手术室护士的服务
满意
较满意
一般
不满意
未接触
*
23.您在住院期间对医院的水、电、暖运行情况
满意
较满意
一般
不满意
*
24.请写下您最满意的医生和护士。
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25.您对我院的其他工作有何好的建议? 希望增加哪些新的治疗项目?
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