总部肿瘤内科二病区2026年3月份满意度调查

亲爱的患者及家属：
您好！为提升护理员照护质量，请您根据真实感受评价护理员的日常照护，问卷匿名填写，感谢您的支持！
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1.
第1题：护理员对待您的态度是否热情友善，主动沟通交流？
【单选题】
非常热情友好
热情友好
一般
不够热情友好
非常不热情友好
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2.
第2题：护理员在照护过程中是否注重保护您的隐私、维护个人尊严？
【单选题】
非常尊重
尊重
一般
不够尊重
非常不尊重
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3.
第3题：护理员生活照护操作技能是否熟练，照护方法妥当？
【单选题】
非常具备
具备
一般
不够具备
非常不具备
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4.
第4题：护理员协助洗漱、擦身等个人清洁时，操作是否轻柔规范？
【单选题】
非常规范轻柔
规范轻柔
一般
不够规范轻柔
非常不规范轻柔
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5.
第5题：当您呼叫需要帮助时，护理员能否及时过来提供照护？
【单选题】
总是及时
经常及时
有时及时
很少及时
从不及时
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6.
第6题：护理员是否细心留意您身体状态，发现异常及时告知护士？
【单选题】
非常细心
细心
一般
不够细心
非常不细心
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7.
第7题：护理员开展照护工作前，是否简单告知您操作相关内容？
【单选题】
非常清楚
清楚
一般
不清楚
非常不清楚
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8.
第8题：护理员是否关注您睡眠、情绪，留意您心理感受？
【单选题】
总是关心
经常关心
有时关心
很少关心
从不关心
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9.
第9题：护理员协助进食、饮水，照料是否细致到位？
【单选题】
非常到位
到位
一般
不够到位
非常不到位
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10.
第10题：床单位整理、周边环境清理是否及时，无异味杂物？
【单选题】
非常及时干净
及时干净
一般
不够及时干净
非常不及时干净
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11.
第11题：护理员在岗期间工作是否尽责，不做与工作无关事情？
【单选题】
总是尽责
经常尽责
有时尽责
很少尽责
从不尽责
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12.
第12题：您对护理员提供的整体照护服务是否满意？
【单选题】
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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13.
第13题：您是否愿意把该护理员推荐给其他免陪住院的患者？
【单选题】
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
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14.
第14题：您对护理员工作、科室免陪照护模式还有哪些意见和建议？【填空题】
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