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瑞安市新能源汽车充电设施现状满意度调研
录音中...
尊敬的瑞安市新能源汽车车主:您好!为了解瑞安市新能源汽车充电设施的现状及您的满意度情况,我们特组织本次调研。您的意见对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间参与作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
请选择
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
3.
您驾驶的新能源汽车类型
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
*
4.
您的车辆续航里程(满电状态)
300公里以下
301-400公里
401-500公里
501-600公里
600公里以上
*
5.
您在瑞安市居住的区域
安阳街道
玉海街道
锦湖街道
东山街道
上望街道
莘塍街道
汀田街道
飞云街道
仙降街道
南滨街道
塘下镇
陶山镇
湖岭镇
马屿镇
曹村镇
高楼镇
其他
*
6.
您日常主要的充电地点
家用充电桩
工作单位充电桩
公共停车场充电桩
商业综合体充电桩
高速公路服务区充电桩
其他
*
7.
您在瑞安市使用过哪些类型的公共充电桩
【多选题】
国家电网充电桩
南方电网充电桩
特来电充电桩
星星充电充电桩
云快充充电桩
小鹏超充桩
特斯拉超充桩
其他品牌充电桩
*
8.
您对瑞安市充电桩分布情况的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
整体覆盖范围
整体覆盖范围
居住区域周边分布
居住区域周边分布
工作区域周边分布
工作区域周边分布
商业区域周边分布
商业区域周边分布
高速服务区分布
高速服务区分布
*
9.
您对瑞安市充电桩安装便捷性的总体满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
10.
您认为在瑞安市安装私人充电桩的主要困难是什么
物业不允许安装
安装费用过高
小区电力容量不足
找不到合适的安装位置
审批流程复杂
其他
*
11.
您对瑞安市公共充电桩充电功率的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
快充桩功率达标情况
快充桩功率达标情况
慢充桩功率达标情况
慢充桩功率达标情况
不同品牌充电桩功率稳定性
不同品牌充电桩功率稳定性
*
12.
您使用公共快充桩时,平均充满电(从20%到80%)所需时间
30分钟以内
31-45分钟
46-60分钟
61-90分钟
90分钟以上
*
13.
您对瑞安市充电桩支付方式便捷性的满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
14.
您对瑞安市充电桩APP/小程序操作便捷性的满意度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
15.
您在使用瑞安市充电桩过程中遇到的最主要问题
设备故障多
排队等待时间长
充电费用过高
操作复杂
支付困难
其他
*
16.
您平均多久充一次电
2天内
2~3天
3~5天
5~7天
7~10天
一个月充2次
*
17.
您认为瑞安市新能源汽车充电设施最需要改进的方面
【多选题】
增加充电桩数量
优化充电桩布局
提高充电功率
降低充电费用
改善支付体验
加强设备维护
提升APP/小程序功能
其他
*
18.
您认为以下哪种措施最能提升瑞安市充电设施利用率?
加强设备维护与故障响应
推行错峰充电电价激励
建立统一充电服务平台
严厉打击燃油车占位行为
鼓励单位小区内部建桩并对外开放
*
19.
您使用时是否觉得充电桩过重?
快充过重
都重
不重
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20.
您是否愿意为更高效更便捷的充电服务支付略高的费用?
是
否
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21.
对于瑞安市新能源汽车充电设施的建设和运营,您还有哪些具体的意见或建议?
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