奕沃化妆品官方旗舰店抖音直播营销客户调查问卷

尊敬的消费者：

您好！为了更好地优化奕沃化妆品官方旗舰店抖音直播的内容与服务，提升您的观看体验与购物感受，我们特开展本次问卷调查。您的真实反馈对我们至关重要，问卷仅用于学术研究，所有信息将严格保密，大约占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！
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1. 您的性别?【单选】
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄?【单选】
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
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3. 您的职业?【单选】
A. 企业/公司职员
B. 自由职业者
C. 公务员/事业单位人员
D. 其他
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4. 您的月均可支配收入?【单选】
A. 3000元及以下
B. 3001-5000元
C. 5001-8000元
D. 8001-12000元
E. 12000元以上
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5. 您认为奕沃抖音直播间内容的趣味性如何?【单选】
A. 非常有趣
B. 比较有趣
C. 一般
D. 不太有趣
E. 完全无趣
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6. 您更希望在奕沃直播间看到哪些趣味化内容?【多选】【多选题】
A. 护肤知识小课堂
B. 新品实测与测评
C. 场景化护肤演示
D. 热点话题/娱乐互动环节
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7. 直播内容的创意与新颖程度会影响您的停留时长吗?【单选】
A. 影响很大
B. 影响较大
C. 一般
D. 影响较小
E. 完全不影响
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8. 您认为奕沃直播间在内容创新上最需要提升的是?【多选】【多选题】
A. 增加多样化主题
B. 丰富展示形式
C. 增加娱乐互动环节
D. 拓展直播时段
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9. 您认为奕沃直播间优惠力度与福利对您的吸引力如何?【单选】
A. 非常有吸引力
B. 比较有吸引力
C. 一般
D. 不太有吸引力
E. 完全无吸引力
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10. 影响您在奕沃直播间下单的核心利益因素是?【多选】【多选题】
A. 价格折扣/满减
B. 赠品与小样
C. 会员专属福利
D. 限时秒杀/专属券
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11. 您是否愿意因为专属福利与额外价值而选择在奕沃直播间复购?【单选】
A. 一定会
B. 大概率会
C. 不确定
D. 大概率不会
E. 一定不会
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12. 您更期待奕沃推出哪种差异化利益活动?【单选】
A. 分层定价套餐
B. 拼团优惠
C. 积分兑换
D. 限定礼盒/定制赠品
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13. 您在奕沃直播间主动参与互动的频率如何?（评论、抽奖、投票、连麦等）【单选】
A. 经常
A. 经常
B. 偶尔
C. 很少
D. 从不
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14. 您认为奕沃直播间互动形式与响应速度如何?【单选】
A. 非常好
B. 比较好
C. 一般
D. 不太好
E. 非常差
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15. 哪种互动玩法最能提高您的参与意愿?【多选】【多选题】
A. 红包雨/福袋
B. 弹幕抽奖
C. 肤质/话题投票
D. 连麦分享/答疑
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16. 主播及时回应与情感化沟通会提升您对直播间的好感度吗?【单选】
A. 提升很大
B. 提升较大
C. 一般
D. 提升较小
E. 完全不提升
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17. 您希望奕沃直播间提供个性化推荐与服务吗?【单选】
A. 非常希望
B. 比较希望
C. 无所谓
D. 不太希望
E. 完全不希望
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18. 您最需要的个性化护肤服务是?【多选】【多选题】
A. 肤质适配产品推荐
B. 专属护肤方案定制
C. 一对一护肤指导
D. 会员专属推送
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19. 主播差异化人设与风格会让您更愿意关注直播间吗?【单选】
A. 一定会
B. 大概率会
C. 不确定
D. 大概率不会
E. 一定不会
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20. 您认为奕沃在个性化运营上最需要改进的是?【多选】【多选题】
A. 用户分层推荐
B. 主播人设打造
C. 场景化视觉设计
D.专属化沟通话术
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21. 您对奕沃化妆品官方旗舰店抖音直播的整体满意度如何?【单选】
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 完全不满意
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22. 您对奕沃化妆品官方旗舰店抖音直播还有其他建议或意见吗?【开放题】
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