贺州学院大学生危机公关素质状况的调查问卷

亲爱的同学：
       您好！我们是贺州学院文化与传媒学院的学生研究团队，正在进行一项关于“贺州学院大学生危机公关素质状况”的调查研究。本问卷旨在了解您对危机公关的认知、态度及能力现状。问卷采用匿名方式，我们将严格保密的个人信息。请您根据实际情况放心填写，感谢您的支持与配合。
第一部分：基本信息
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1.
您的性别？
男
女
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2.
您所在的年级？
大一
大二
大三
大四
研究生
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3.
您的专业类别？
文史类
理工类
经管类
艺术类
其他
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4.
您是否担任过学生干部？
是
否
第二部分：危机公关认知与了解程度
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5.
您是否了解“危机公关”这一概念？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
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6.
您对危机公关的了解来源于【多选题】
教师课堂讲授
微博、知乎、抖音等社交媒体
同学、朋友交流
社会实践或实习
讲座或专题报告
专业书籍或学术论文
报刊、电视等传统媒体
其他
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7.
您听说过以下哪些危机公关事件【最少选择1项】
桃李面包“毒打”广告事件
始祖鸟烟花秀争议·事件
海底捞员工小便事件
西贝预制菜舆论风波
小米SU7试驾事故
都不了解
其他
第三部分：危机关注类型与应对倾向
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8.
您更偏向于关注什么类型的危机事件？
【多选题】
娱乐类
时事政治类
医疗教育类
企业品牌类
校园安全类
其他
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9.
您认为自己在危机识别方面的敏感度如何？
非常敏感
比较敏感
一般
不太敏感
很不敏感
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10.
您是否亲身经历过或近距离观察过危机事件？
是
否
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11.
您是否参与过危机公关相关的实践活动（如模拟演练、案例分析、宣传任务等）？
经常参与
偶尔参与
从未参与
不了解此类活动
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12.
当发生危机事件时，您的态度是？
看看热闹，之后便不再关注
持续关注事件的走向
对事件加以自我思考并与他人讨论
与我无关
第四部分：危机公关能力与影响因素
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13.
您认为危机公关能力包括哪些？【多选题】
危机识别与预警能力
应急决策与反应能力
沟通协调与表达能力
情绪管理与抗压能力
团队协作能力
形象修复与信誉维护能力
总结反思与学习能力
资源整合与利用能力
媒体素养与舆情应对能力
其他
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14.
您认为影响大学生危机应对能力的主要因素有哪些？【多选题】
个人心理素质
专业知识储备
实践经验积累
学校教育培养
家庭成长环境
社会文化影响
朋辈群体影响
媒体接触与信息素养
其他
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15.
您认为危机公关能力对大学生而言是否重要？
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
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16.
您是否愿意主动学习危机公关相关知识和技能？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
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17.
您认为自己是否具备了应对未来职业发展所需的基础性危机公关能力？
完全具备
基本具备
具备部分，但仍有较大差距
基本不具备
完全不具备
第五部分：学校教育与能力提升路径
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18.
您认为当前学校在培养学生危机公关素质方面做得如何？
非常好
比较好
一般
较差
非常差
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19.
您认为当前学校危机公关素质培养存在哪些问题？【多选题】
缺乏系统性课程设置，教学体系不完善
学生参与度低，缺乏兴趣与动力
校园危机管理机制不健全，应急响应机制缺失
缺乏与媒体、企业等外部机构的联动与合作
信息传播渠道不畅，舆情引导能力不足
心理健康支持体系不完善，危机应对心理素质培养不足
其他
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20.
您认为学校应从哪些方面提升学生的危机公关意识与能力？
【多选题】
开设危机管理与公关素养相关课程
定期举办危机公关专题讲座
组织危机情景模拟演练或案例讨论
加强校园网络舆情的监测与引导教育
提供心理咨询与情绪管理培训，增强心理素质
鼓励学生参与校园媒体实践与宣传任务
利用校园媒体（公众号、广播站等）进行实践锻炼
举办危机公关主题竞赛（如策划大赛、辩论赛等）
其他
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21.
您对提升大学生危机公关素质有何更好的建议？
问卷到此结束，诚挚感谢您的参与！
祝您学业进步，生活愉快！
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