2026年2月肾内科患者满意度调查表

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第1题     姓名：
第2题     请输入您的手机号码：
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第3题    住院期间，是否有照顾您的责任护士?
有（5分）
没有（0分）
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第4题   入院时，病房护士是否您介绍过病房里的环境设施(例如火灾时疏通的安全通道的位置、红灯呼叫的位置和使用方法等)?
有(5分)
没有(0分)
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第5题   您所在的病房安静吗?
总是很安静(5分)
还可以，有时比较吵(3分)
根本不安静(1分)
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第6题   病房的卫生间是否干净无异味?
是的(5分)
有时会比较脏/有异味(3分)
脏/有异味(1分)
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第7题    当您的病情需要特殊护理时(如糖尿病人低糖饮食)，医院的饮食是否能满足您的需求?或护士有否指导您
可以(5分)
不能(0分)
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第8题   当您的疾病致使您不能自理时，护士能否对您进行生活照顾?
会(5分)
有时会，有时不会(3分)
从来没有帮助我过(1分)
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第9题   护士在照顾您时，能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗?
会的(5分)
有时会，有时不会(3分)
完全不会(1分)
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第10题   在您不使用红灯呼叫时，护士也能及时巡视病房，察觉您的寻求?
是的(5分)
有时会，有时不会(3分)
完全不会(1分)
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第11题   您觉得护士的操作技术熟练吗?
很熟练(10分)
还可以(6分)
不熟练(2分)
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第12题   在进行护理操作前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么?
是的(5分)
有时会，有时不会(3分)
完全不会(1分）
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第13题   在进行护理治疗时，护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?
会的(5分)
有时会，有时不会(3分)
完全不会(1分)
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第14题   护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
主动讲过(10分)
询问后才讲(6分)
完全没有讲过(2分)
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第15题   在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答?
是的)(10分）
有时会，有时不会(6分)
完全不会(2分）
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第16题   住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗?
是的(5分)
有时会，有时不会(3分)
完全不会(1分）
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第17题   在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您?
是的(5分)
有时会，有时不会(3分)
完全不会(1分）
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第18题   出院时，责任护士是否告知您，有没有向您交待过)出院后疾病康复应该注意的问题?
主动讲过(10分)
询问后才讲(6分)
完全没有讲过(2分)
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第19题   总体来说，您对住院期间的护士服务的满意度打多少分?(100分为满分，60分及以下请提出具体的文字表述)
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