兵马俑服务质量和顾客满意度调研表

秦始皇兵马俑，景区服务质量和游客满意度调查问卷
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1.
您的性别
男生
女生
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2.
您的年龄段
18岁以下
19-30岁
31-45岁
46岁以上
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3.
您的出行方式
独自出行
家人同行
朋友结伴
跟团旅游
其他
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4.
景区导览标识清晰度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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5.
电子导览设备使用体验
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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6.
人工讲解服务专业度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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7.
卫生间清洁与配套情况
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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8.
工作人员服务态度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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9.
景区餐饮价格合理性
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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10.
景区基础设施维护状况
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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11.
文创产品价格合理性
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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12.
景区整体服务满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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13.
对于提升兵马俑景区服务质量，您有哪些具建议
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14.
本次游览中是否有让您印象深刻的服务细节？（满意，不满意的均可）
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