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AI亲子沟通助手用户体验深度反馈问卷
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尊敬的家长,您好!感谢您参与“AI驱动家长效能提升”项目。您的真实体验是我们优化的基石。本问卷旨在精准了解您的需求,预计耗时5-8分钟。我们承诺,您的所有信息都将被严格保密。
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您是孩子的
父亲
母亲
其他监护人
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2. 您孩子目前所处的学段是:
幼儿园
小学低年级
小学高年级
初中
高中
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3. 您通常多久使用一次本小程序?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
偶尔使用
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4. 您最常在以下哪种情境下使用本小程序?
【多选题】
与孩子发生争执或冲突后,用于复盘
日常闲聊后,希望提升沟通质量
在孩子做作业、使用电子产品等特定任务时
参加学校/社区活动前进行沟通准备
没有固定情境,想起来了就用
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1. 整体而言,您对这款AI亲子沟通小程序的满意程度如何?(1-5分)
4-5分(满意)
1-3分(一般/不满意)
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1. 您最认可本小程序的哪些方面?
【多选题】
精准识别:AI能准确分析出我语言中的高效和低效特征
实用建议:提供的沟通优化建议具体、可行,能直接用在日常交流中
科学权威:反馈报告有心理学依据,让我感觉可信、放心
便捷易用:操作简单,流程顺畅,能轻松融入生活
激发反思:帮助我意识到自己没注意到的沟通模式
即时反馈:说完就能得到分析,体验很流畅
其他
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2. 在您使用后,以下哪方面的改善让您感受最深?
【多选题】
更有意识地使用鼓励、提问等“高效语言”
减少了命令、批评等“低效语言”的使用频率
与孩子的对话氛围和亲子关系有所改善
对孩子情绪和行为的理解更深了
主要是提升了自我觉察,实际行为改变尚不明显
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3. 您认为小程序对您改变沟通习惯的实际帮助有多大?
帮助巨大,已经形成新的习惯
比较有帮助,在有意识时能运用
有一定启发,但实际运用还比较困难
基本没有帮助
*
4. 为了让它从“好用”变得“不可或缺”,您最希望我们未来优先增加什么功能?
【多选题】
情景化训练:针对写作业、玩手机、发脾气等具体冲突场景提供专项练习
进度追踪与报告:生成我的“沟通能力成长曲线”,让我看到长期进步
角色专属模式:根据父亲/母亲的角色特点提供更具针对性的分析
亲子关系小游戏:推荐能增进感情的实际互动游戏
专家微课堂:根据我的薄弱点,推送相关的心理学短视频或文章
社区交流:有一个安全的、匿名的家长圈子可以交流心得
“话术库”功能:提供各种情景下的高效语言范例供我参考和学习
其他
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5.小程序有没有哪个功能或瞬间,让您感到“惊喜”或觉得“特别有用”?请简单描述。
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1.如果请您总结一下,您认为小程序最需要优先改进的是哪些方面?
【多选题】
分析的准确性
建议的实用性
使用的流畅度
效果的可见性
其他
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2. 关于小程序【分析的准确性】,您的看法是?
【多选题】
将我的正常沟通(如提醒、讲道理)误判为“低效语言”
未能识别出我真正的沟通问题(如我的讽刺、冷漠)
对“高效语言”的识别和鼓励不足
完全误解了对话的语境和情感
对父亲和母亲的说话风格区分不敏感
对方言、口语化表达识别不好
我觉得分析的准确性还可以,这方面问题不大
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3.关于小程序【反馈建议的实用性】,您的看法是
【多选题】
过于笼统,缺乏具体操作步骤(例如,光说“要多鼓励”,没说怎么鼓励)
不符合我家孩子的年龄和个性特点
在真实的情境中根本来不及想和应用
建议内容“假大空”,不解决实际问题
建议太少,每次都是那几句话,没有新意
建议忽略了当时的情绪状态,只讲道理
我觉得建议的实用性还可以,这方面问题不大
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4.关于小程序的【使用流程和体验】,您的看法是?
【多选题】
语音录制过程(如总是失败、中断、环境要求高)
等待分析结果的时间过长
反馈报告的界面或内容杂乱,看不懂
小程序运行卡顿、不稳定、闪退
功能入口太深,找不到想用的功能
隐私担忧,不确定对话录音是否安全
我觉得使用体验还可以,这方面问题不大
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5.关于使用后的【实际效果和感受】,您的看法是?
【多选题】
看不到自己的变化和进步,缺乏动力
怀疑AI分析的心理学依据是否可靠
感觉孩子的行为并没有因为我的语言改变而改变
缺乏与其它家长的对比,不知道自己的水平
我觉得效果还可以,这方面问题不大
6.【针对“其他原因”】 请简要描述您遇到的主要问题。
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1. 整体而言,您对这款小程序的满意程度是?(1-10分)
很不满意
很满意
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2. 您有多大可能将本小程序推荐给朋友或家人?
非常不满意
非常满意
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3. 您希望以何种方式长期使用这个工具?
【多选题】
保持现有免费小程序模式
推出高级付费版本,包含更深入的分析和课程
嵌入到其他育儿APP中
其他
请描述一个让您感到困惑或失望得使用场景
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