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君龙人寿健康险销售训练（江西大童）培训需求调研
录音中...
各位优秀的销售伙伴：您好！为更有针对性地提供健康险销售训练，我们特开展本次匿名调研。问卷约需5分钟，您的真实反馈将直接决定课程内容的精准度和实战性。感谢您的宝贵时间与坦诚分享！
*
1.
您的保险销售从业年限
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
*
2.
您主要服务的客户年龄段
【多选题】
0-17岁孩子的父母
18-30岁青年
31-45岁中青年
46-60岁中年
60岁以上
*
3.
过去一年，您的个人业绩中重疾险件数占比大约为
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上
*
4.
您认为当前江西重疾险市场最显著的机会点在于
【多选题】
少儿重疾需求持续旺盛
健康管理等增值服务带动
非标体/次标体人群可保需求未被满足
特定人群细分产品（女性、老年、慢病人群）
其他
*
5.
您个人目前对销售重疾险的意愿是
非常高，作为核心主推产品
较高，客户有需求会积极配置
一般，不主动但会响应需求
较低，更倾向于销售增额寿/年金等
很低，几乎不主动提及
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6.
在实际重疾险销售中，您遇到的前三大困难是
【请选择3项】
客户已有重疾保障，加保意愿弱
互联网/中小公司产品价格冲击，对比难
客户自觉身体健康，需求难以唤醒
自身对重疾条款、病种理解不够透彻
非标体核保结果不理想，挫伤促成
产品同质化严重，找不到独特卖点
来自同业/其他经纪人的竞争激烈
合作保司品牌在客户端认可度不足
缺少有力的展业工具和话术支持
其他
*
7.
您目前销售最多的三类重疾险产品形态是
【多选题】
单次赔付成人重疾
多次不分组赔付成人重疾
少儿专属多次赔付重疾
特定疾病保险（防癌/心脑等）
消费型定期重疾
8.
您重疾险件数排名前三的合作保司通常是：①
②
③
*
*
9.
在少儿重疾险销售中，您认为客户最看重的三项卖点是
【请选择
全部
项并排序】
少儿特定疾病（如白血病）高额额外赔付
罕见病保障覆盖范围
重疾多次赔付且不分组
理赔条件宽松、定义友好
极具竞争力的保费
保司品牌及市场口碑
增值服务（少儿专病直通权威、专家门诊预约、健康检测、心理咨询）
核保政策灵活，常见少儿异常可保
轻/中症赔付比例高、豁免全面
其他
*
10.
您对君龙人寿及其重疾险产品的了解程度是
非常了解，经常向客户推荐及销售
比较了解，有过少数销售案例
知道产品名称和大致特点，但未深入研究
仅听说过公司，不了解产品
完全不了解
*
11.
您是否有过君龙重疾险（如小青龙系列等）的销售经历
是，曾成功销售过
否，从未销售过
*
12.
您对君龙重疾险的整体满意度为
非常不满意
非常满意
1
1
2
3
4
5
7
*
13.
您认为君龙重疾险的核心优势在于
【多选题】
少儿保障责任全面，病种设置优秀
少儿特定/罕见病额外赔付比例高
重疾多次赔付不分组
核保支持有优势，少儿体况包容度好
保费合理
健康服务实用
其他
*
14.
您认为主要不足或需要改进之处
*
15.
您未推荐或销售君龙重疾险的主要原因是
【多选题】
对产品特色、优势不清楚，不会讲
君龙品牌客户认知度低，推动费劲
相比其他产品，保障或价格不占明显优势
核保流程或结果体验不佳
佣金或基本法利益缺乏吸引力
公司渠道对接、服务支持频率低
对产品条款、理赔服务有疑虑
其他
*
16.
您在重疾险展业中，因客户健康异常导致延期、加费、除外等非标准承保的比例约为
30%以上
15%-30%
5%-15%
5%以下
很少遇到
*
17.
少儿客户最常遇见的核保异常体况有哪些
【多选题】
早产/低体重
新生儿黄疸
卵圆孔未闭/室缺
热性惊厥
支气管哮喘/喘息史
过敏性紫癜
发育迟缓/髋关节发育不良
其他
较少遇到少儿非标体
*
18.
您认为保司提供“暖心核保咨询”“核保复议”等支持，对重疾险促成的帮助程度
几乎没帮助
帮助极大
1
1
2
3
4
5
7
*
19.
您是否体验过君龙提供的上述核保支持服务
是，体验很好
是，体验一般
听说过，但未使用过
不知道有相关服务
*
20.
本次健康险销售培训，您最希望获得的提升是
【多选题】
客户需求唤醒与重疾理念沟通逻辑
少儿/成人/加保等不同场景的销售话术与脚本
同业产品对比分析与卖点提炼方法
核保核赔知识在销售中的实战运用
非标体客户沟通
君龙产品核心优势梳理及落地应用场景
异议处理与转介绍技巧
其他
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21.
您平时最有效的重疾险销售技能获取渠道是
公司/团队内部培训演练
线上知识平台及课程
绩优同事经验交流
合作保司提供的培训
自媒体、行业公众号
自学产品条款及医学知识
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22.
对于本次培训，您想额外提出的具体问题或期望是
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