二手翻新电子产品（手机/平板/耳机）购买态度调查

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1.
您的年龄段是？
A. 18岁以下
B. 18-22岁
C. 23-28岁
D. 29-35岁
E. 35岁以上
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2.
您是否有购买过二手/翻新电子设备的经历？
A. 经常购买
B. 偶尔购买
C. 想过但没买
D. 完全没兴趣
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3.
您购买翻新机的主要用途是？【请选择1-3项】
A. 主力机日常使用
B. 备用机
C. 送给长辈/家人
D. 尝鲜/过渡使用
E. 学习/工作专用
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4.
您能接受的翻新机价格是全新机的多少？
A. 3折以下
B. 4-5折
C. 6-7折
D. 8折及以上
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5.
购买翻新机时，您最担心的3个问题是？（多选）【请选择1-3项】
A. 内部零件被偷换
B. 电池续航差
C. 无售后/质保短
D. 外观翻新差
E. 个人信息泄露
F. 机器有隐藏暗病
G. 无法退换货
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6.
如果商家提供“全流程拆机检测报告/视频”，您的购买意愿会如何？
A. 极大提升
B. 有一定提升
C. 没太大感觉
D. 反而更担心
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7.
您希望翻新机提供多长时间的质保？
A. 7天无理由退货
B. 30天免费换货
C. 90天免费维修
D. 180天免费维修
E. 1年及以上
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8.
您愿意为翻新机额外支付多少费用来换取“透明检测+长期质保”服务？
A. 不愿意多付，免费才考虑
B. 愿意多付5%以内
C. 愿意多付5%-10%
D. 愿意多付10%-15%
E. 愿意多付15%以上
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9.
如果翻新机比市场价高10%，但有“180天质保+检测报告”，您会选哪个？
A. 选贵的，更放心
B. 还是选便宜的，赌一把
C. 都不选，买全新机
D. 看具体品牌和型号
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10.
如果完全免费使用验机服务，但需要看30秒广告，您能接受吗？
A. 能接受
B. 不能接受，宁可付费
C. 两者都不接受
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11.
您更倾向于购买哪种成色的翻新机？
A. 99新（无瑕疵，电池100%）
B. 95新（轻微痕迹，电池>90%）
C. 9新（明显痕迹，电池>80%）
D. 只要功能正常，外观无所谓
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12.
您更信任哪种渠道购买翻新机？【请选择1-3项】
A. 官方认证二手（如Apple翻新）
B. 大型平台（京东二手/转转）
C. 个人卖家（闲鱼）
D. 线下实体店
E. 抖音/B站博主推荐
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13.
您会因为什么原因最终放弃购买翻新机？【请选择1-3项】
A. 家人/朋友反对
B. 担心后续出问题麻烦
C. 觉得不吉利/心理膈应
D. 预算够买全新机
E. 看不懂检测报告，还是怕被坑
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