SHEIN美国消费者营销策略认知与态度调查

本调查旨在了解您对SHEIN品牌及其营销策略的看法。问卷仅面向18岁及以上、在美国、至少有过一次SHEIN购物经历的消费者。所有数据仅用于学术研究，全程匿名，预计耗时约5-6分钟。感谢您的参与！
第一部分：基本信息
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1. 您的性别
男性
女性
第三性别
不愿透露
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2. 您的年龄
18-24
25-34
35-44
45-54
55+
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3. 您的族裔【最少选择1项】
白人
西班牙裔/拉丁裔
黑人/非裔美国人
亚裔
美洲原住民
其他
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4. 您当前的状态
本科状态
研究生在读
在职
自由职业
其他
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5. 您个人每月可支配收入（美元）
＜ $1,000
$1,000 - $2,000
$2,000 - $3,500
＞ $3,500
不愿透露
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6. 您首次在SHEIN下单的年份
2020 及以前
2021
2022
2023
2024
2025
第二部分：购买行为与动机
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7. 过去12个月，您在SHEIN下单的次数大约是？
1 次
2-3 次
4-6 次
7-12 次
12 次以上
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8. 您平均每次在SHEIN花费的金额（不含运费）大约是？
< $30
$30 -$60
$60 -$100
$100 -$150
> $150
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9. 您最常购买SHEIN的哪类商品？【请选择1-3项】
女装
男装
童装
美妆
家居
宠物用品
配饰
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10. 您通常在什么情况下决定在SHEIN下单？【多选题】
价格低廉
款式时尚
网红/KOL推荐
限时促销
免运费活动
标注“环保/可持续”的商品
朋友推荐
其他
部分：营销触点与品牌认知
请根据您的同意程度选择：1=非常不同意，5=非常同意
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11. 我经常在社交媒体（如TikTok, Instagram）上看到SHEIN的广告或网红推广内容。
很不同意
很同意
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12. 我认为SHEIN的价格比Zara、H&M等同类品牌更具竞争力。
很不同意
很同意
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13. 我认为SHEIN的商品质量与其价格是相符的。

很不同意
很同意
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14. 我愿意将SHEIN推荐给家人或朋友。
很不同意
很同意
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15. 我对SHEIN的退货流程和客户服务感到满意。
很不同意
很同意
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16. 您通常通过哪些平台的网红/博主了解到SHEIN？【最少选择1项】
TikTok
Instagram
YouTube
Pinterest
Facebook
其他
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17. 网红或博主的推荐对您购买SHEIN决策的影响程度如何？
无影响
轻微影响
一般影响
较大影响
决定性影响

第四部分：对“总部迁回中国”的认知与态度

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18. 您是否知道SHEIN正计划将全球总部从新加坡迁回中国？

第一次听说（跳至第21题）
略有耳闻
比较了解
非常清楚
*
19. 如果SHEIN总部迁回中国，您最担心哪些方面？【最多选择3项】
数据隐私安全
商品质量变化
关税导致价格上涨
售后服务质量下降
品牌道德形象（如环保、劳工权益）
物流速度变慢
没有任何担心
*

20. 该消息对您未来购买SHEIN意愿的影响是？

明显减少
略有减少
无影响
略有增加
明显增加
*
21. 如果SHEIN强调其“中国供应链”带来的极致性价比与快速上新，您的认同程度是？
非常不认同
不太认同
中立
比较认同
非常认同

22. （开放题，选填）对于SHEIN可能将总部迁回中国，您还有其他什么看法或担忧吗？

问卷结束！
再次感谢您的参与！
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