康复科住院患者对护理工作满意度调查【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】

尊敬的患者/家属：您好！为了解您住院期间对护理工作的感受、意见及建议，不断改进护理工作，使您享受更优质的服务，特制定本调查表。请您根据实际情况，对以下问题作出评价，并在相应的分数栏内打“✓”：10分为满意，2分为对低分，您尚未接触的条目可在“不确定”栏内打“✓”。本问卷匿名调查，大约会用您10分钟，感谢您配合，祝您早日康复！
*
1.
您出入病房时，是否得到护士的热情接待
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
*
2.
入院时，护士是否介绍了主管医生、护士
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
*
3.
入院时，护士是否介绍了病房环境，如厕所、水房、办公室等
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
*
4.
入院时，护士是否介绍了医院的相关制度及安全防护
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
*
5.
入院时，护士是否介绍病房设施的使用（呼叫器、水、洗手）
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
*
6.
护士做治疗、护理前是否会向您介绍目的及注意事项
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
*
7.
护士能否主动提供相关知识及康复指导（护理操作、饮食、用药、检查、手术）
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
*
8.
护士是否耐心解答您提出的问题
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
*
9.
护士对您的呼叫能否及时应答
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
*
10.
您认为护士的业务技能
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
*
11.
您对病区护理管理工作整体印象
A、10
B、8
C、6
D、4
E、2
F、不确定
12.
请您留下您要说的话：
13.
请您写下您认为优秀的护理人员姓名：
14.
您对科室护理工作的意见及建议：
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