关于运动相关产品/品牌市场口碑行销的学术问卷调查

您好
这是一份有关于运动相关产品/品牌市场口碑行销的学术问卷调查，其主要目的是为了解，您在网路社群媒体中(如:facebook、LINE、微信、小红书、抖音、YouTube、微博……等)与其他成员之间分享与交流运动相关产品/品牌(如:舞蹈或其他运动)的情形。请您以真实情况为依据，回答下列问题(如果没有使用经验者，请勿作答感谢)

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1.

如果有购买或了解某项运动相关产品/品牌需求时，我会____使用网路社群媒体交流其他人的看法与建议。

经常

不经常

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2.

您的性别

男

女

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3.

使用经验

1年以下

2年以上未满3年

3年以上

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4.

生活地区

大陆

台湾省

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5.

我觉得这个网路社群媒体里的相关讯息………(1=非常不同意;7=非常同意)

	1	2	3	4	5	6	7
是值得信任的。
是值得信任的。
是可靠的。
是可靠的。
是诚实的。
是诚实的。

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6.

和我有良好互动的网路社群媒体使用者………(1=非常不同意;7=非常同意)

	1	2	3	4	5	6	7
会提供我重要决定时的宝贵建议。
会提供我重要决定时的宝贵建议。
会和我一起抵制不公平的事。
会和我一起抵制不公平的事。
是我良好的参考对象。
是我良好的参考对象。
待我像家人一样。
待我像家人一样。

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7.

有机会和网路社群媒体使用者交流/分享相关讯息时，让我..(1=非常不同意;7=非常同意)

	1	2	3	4	5	6	7
能接触到新鲜的事物。
能接触到新鲜的事物。
感觉每个人都是相互有连结的。
感觉每个人都是相互有连结的。
对抱持不同看法的人感到好奇。
对抱持不同看法的人感到好奇。
有机会接触到新朋友。
有机会接触到新朋友。

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8.

有机会和网路社群媒体使用者交流/分享相关讯息时…………(1=非常不同意;7=非常同意)

	1	2	3	4	5	6	7
有些人会提供我详细的说明和建议。
有些人会提供我详细的说明和建议。
大家都会互相尊重地对待我。
大家都会互相尊重地对待我。
大家都会用同理心来对待我。
大家都会用同理心来对待我。

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9.

有机会和网路社群媒体使用者交流/分享相关讯息时…………(1=非常不同意;7=非常同意)

	1	2	3	4	5	6	7
我会从其他使用者得到互相帮忙且公平的讯息回馈。
我会从其他使用者得到互相帮忙且公平的讯息回馈。
投入时间与精力和大家交流/分享，我会得到相对公平的对待。
投入时间与精力和大家交流/分享，我会得到相对公平的对待。
我会得到我想要/应得的相关讯息。
我会得到我想要/应得的相关讯息。

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10.

有机会和网路社群媒体使用者交流/分享相关讯息时…………(1=非常不同意;7=非常同意)

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我能有公平的机会向大家询问问题(如:运动产品功能性、品牌特性、信价比等问题)。
我能有公平的机会向大家询问问题(如:运动产品功能性、品牌特性、信价比等问题)。
通常我会获得较实际且准确的讯息。
通常我会获得较实际且准确的讯息。
可即时地解决目前所面临的问题/疑惑。
可即时地解决目前所面临的问题/疑惑。
让我能更灵活地运用这些讯息，以降低我对运动产品/品牌的不确定感。
让我能更灵活地运用这些讯息，以降低我对运动产品/品牌的不确定感。

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11.

有机会和网路社群媒体使用者交流/分享相关讯息时…………(1=非常不同意;7=非常同意)

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可满足我对运动产品/品牌的讯息需求。
可满足我对运动产品/品牌的讯息需求。
可更有效率地获取我想要的运动产品/品牌讯息。
可更有效率地获取我想要的运动产品/品牌讯息。
可获取到更多有用的运动产品/品牌讯息。
可获取到更多有用的运动产品/品牌讯息。

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12.

有机会和网路社群媒体使用者交流/分享相关讯息时…………(1=非常不同意;7=非常同意)

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让我更容易获取运动产品/品牌相关讯息。
让我更容易获取运动产品/品牌相关讯息。
让我更容易清楚并了解运动产品/品牌相关讯息。
让我更容易清楚并了解运动产品/品牌相关讯息。
我觉得社群媒体的操作界面很容易上手使用。
我觉得社群媒体的操作界面很容易上手使用。

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13.

我有足够的时间与设备去使用相关的网路社群媒体。(1=非常不同意;7=非常同意)

很不同意

很同意

1
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7

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14.

我有足够的能力与常识去使用相关的网路社群媒体。(1=非常不同意;7=非常同意)

很不同意

很同意

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15.

如果遇到使用上的障碍需要排除时，有好朋友会协助我。(1=非常不同意;7=非常同意)

很不同意

很同意

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16.

有机会和网络社群媒体使用者交流/分享相关讯息时………(1=非常不同意;7=非常同意)

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我觉得我的观点和建议和大部分的使用一致。
我觉得我的观点和建议和大部分的使用一致。
如果有人需要，我会提供最好的观点和建议。
如果有人需要，我会提供最好的观点和建议。
我会很乐意去交流/分享某运动产品的满意体验讯息。
我会很乐意去交流/分享某运动产品的满意体验讯息。
我很满意将自己的观点和建议与他人分享。
我很满意将自己的观点和建议与他人分享。

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17.

我会分享自己对运动产品/品牌看法与建议，希望其他成员也能这样做。(1=非常不同意;7=非常同意)

很不同意

很同意

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7

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18.

我会分享自己对运动产品/品牌看法与建议，其他成员也会和我分享类似的讯息。(1=非常不同意;7=非常同意)

很不同意

很同意

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7

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19.

我和其他成员都会互相分享自己的看法与建议。(1=非常不同意;7=非常同意)

很不同意

很同意

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7

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20.

与网路社群媒体使用者互动时…………(1=非常不同意;7=非常同意)

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我会分享/交流某些运动产品/品牌较正面的看法。
我会分享/交流某些运动产品/品牌较正面的看法。
我会向推荐某些运动产品/品牌。
我会向推荐某些运动产品/品牌。
如果他人有相关购买需求，我会让他们考虑一下某些运动产品/品牌。
如果他人有相关购买需求，我会让他们考虑一下某些运动产品/品牌。

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