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患者心理调查问卷
录音中...
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1.
您的性别:
男
女
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2.
作为病人或病人的家属,您觉得到医院看病,最困难的事是什么
治疗费用过高
医院生活不便
排队时间过长
治疗效果不佳
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3.
您跟医生或护士发生过矛盾或者冲突吗
是的 有过
并未发生过
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4.
您在医院里遇到不愉快的事情通常都是如何处理的?
与医生大吵一架
与医生沟通解决
含泪自己默默忍受
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5.
您认为以下哪些原因会引起医患之间的矛盾呢?
【请选择1
-
6项】
医生的诊断技术不够好
医生的态度不够友好
患者的态度不够好
医生与患者的文化背景不同
医生与患者的沟通出现矛盾
其他
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6.
在住院期间您会不会因为想要更好的治疗而给医生送礼呢?
会
不会
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7.
您卧病在床,不能自主的时候,最渴望的是什么?
医护人员更细微的关心
家属的陪伴与照顾
心理疏导的需求
自身病情能尽快回复
其他
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8.
您觉得现在医院看病费用贵的根本原因在哪里?
检查设施成本高
药物药品成本高
医院乱做无必要检查
医院管理和维修成本高
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9.
您觉得医院应该在哪些方面进行改进呢?
【请选择1
-
4项】
看病效率
服务态度
看病费用
看病技术
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10.
您在媒体上看到批评医院、医生或护士的有关报道,您是怎样的心情呢?
没感觉,与我无关
比较气愤,认为报道诋毁医院和医护人员
对医护人员的行为感到气愤
为医护人员悲哀,难过
理性分析
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11.
您希望自己的孩子或亲人从事医疗卫生工作吗?
希望
不希望
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12.
您觉得现在社会上对医护人员的看法是怎么样的呢?
理解尊敬
漠不关心
痛恨排斥
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13.
您觉得现在新闻媒体对医护工作者的报道如何?
合理,宣扬了医护工作者的奉献精神
不合理,增加了医护工作者不必要的舆论压力
其他
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14.
如果您是患者家属,当患者进去手术时您希望医院提供怎样的服务?
心理安抚,减少焦虑
提供住宿
其他
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15.
您去医院就医时最看重医院的哪个部分?
医疗水平
医院环境
距离远近
是否有熟人在该医院任职
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16.
如果您的孩子或亲人是医生、护士或医院管理者,您想跟他(她)说什么呢?
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