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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
您好!为了解您对员工餐厅的就餐体验和满意度,我们特组织本次问卷调查。您的反馈对我们改进餐厅服务质量至关重要。请根据您的实际感受和体验如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
20-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41-45岁
46-50岁
50岁以上
*
3.
您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
几乎每天
*
4.
请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
菜品分量
菜品分量
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
就餐区域座位数量
就餐区域座位数量
服务人员态度
服务人员态度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
*
5.
您认为员工餐厅的菜品价格水平如何
过高
略高
适中
略低
过低
*
6.
您通常在员工餐厅选择的餐食类型(可多选)
【多选题】
中式套餐
西式快餐
面食类
米饭类
小吃点心
汤粥类
其他
*
7.
您对员工餐厅的排队等候时间是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
8.
您认为员工餐厅目前存在哪些主要问题(可多选)
【多选题】
菜品更新慢
口味不佳
价格不合理
等待时间长
环境嘈杂
座位不足
服务态度差
卫生状况不佳
其他
*
9.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
10.
您是否曾向餐厅管理方反馈过问题或建议
是,且得到解决/回复
是,但未得到解决/回复
否
*
11.
您反馈的问题或建议主要涉及哪些方面
菜品口味
菜品多样性
食材新鲜度
菜品价格
就餐环境
服务态度
其他
*
12.
您认为员工餐厅的菜品更新速度
非常慢(0)
非常快(100)
*
13.
您希望员工餐厅增加哪些新的菜品或服务
*
14.
对于员工餐厅的未来改进,您还有其他什么宝贵的意见或建议
评价对象得分
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员工餐厅就餐满意度调查
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