11月份患者满意度调查问卷

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1.
入院接待人员引导、讲解注意事项的服务您是否满意？
很满意
满意
一般
不满意
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2.
护士每日查房问候、关心患者情况您是否满意？
很满意
满意
一般
不满意
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3.
治疗操作全程无菌、规范操作情况您是否满意？
很满意
满意
一般
不满意
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4.
医护耐心解答患者及家属疑问的态度您是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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5.
医生根据病情及时调整治疗方案的及时性您是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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6.
医生对预后、康复情况讲解清晰程度您是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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7.
卫生间、洗漱区域干净整洁程度您是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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8.
 病区卫生间防滑、扶手等安全设施完好情况您是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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9.
各类标本检查结果反馈速度您是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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10.
特殊检查、治疗前风险告知充分程度您是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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11.
诊疗过程中个人隐私保护到位情况您是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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12.
医护主动关注患者情绪、心理状态的服务您是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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13.
饮食禁忌、用药禁忌宣教到位程度您是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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14.
收费合理、无乱收费现象您是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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15.
医护人员沟通时语气温和、尊重患者的程度您是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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16.
医护团队协作、配合诊疗工作流畅度您是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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17.
夜间护理巡视到位、保障安全情况您是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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18.
夜间如有病情变化，医护到场处置的效率您是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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19.
出院后复诊预约、线上咨询指导相关告知您是否满意？
十分满意
满意
一般
不满意
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20.
您对科室整体医德医风表现是否满意？
十分满意
满意
一般
不满意
21.
您最满意的护士？
22.
您的建议？
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