问卷

第六组：校园生活服务店（理发、洗衣、美甲）50题
一、商户访谈类（20题）
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1.
1. 理发、洗衣、美甲基础项目定价分别是多少？
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2.
2. 各项目的人工、耗材成本大概是多少？
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3.
3. 店铺每月租金、水电、装修折旧费用多少？
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4.
4. 日常日均服务单数大概是多少？
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5.
5. 开学季、节假日、毕业季订单量增长多少？
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6.
6. 理发、洗衣、美甲哪项业务销量最高？
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7.
7. 是否推出学生专属优惠、套餐活动？
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8.
8. 每月各业务总营收、净利润大概多少？
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9.
9. 校内同类生活服务店共有几家？
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10.
10. 服务定价是否会根据市场调整？
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11.
11. 淡旺季业务量差距有多大？
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12.
12. 学生对服务价格、质量投诉多吗？
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13.
13. 服务项目的毛利率大概是多少？
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14.
14. 是否提供加急、增值服务？收费如何？
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15.
15. 每日服务高峰时段是哪些？
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16.
16. 耗材采购成本是否有波动？
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17.
17. 是否会根据学生需求调整服务项目？
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18.
18. 店铺运营固定成本与可变成本分别是多少？
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19.
19. 学生消费群体占比多少？
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20.
20. 是否计划调整服务定价或优惠活动？
二、学生问卷类（25题）
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21.
1. 你平均每月理发、洗衣、美甲的次数分别是多少？
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22.
2. 你每项生活服务的平均消费金额是多少？
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23.
3. 你选择校内生活服务的主要原因是什么？
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24.
4. 服务价格上涨，你是否会减少消费次数？
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25.
5. 你能接受的理发、洗衣最高价格是多少？
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26.
6. 开学季、毕业季你是否会增加相关消费？
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27.
7. 你更看重服务价格还是服务质量？
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28.
8. 生活费变动是否影响你的生活服务消费？
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29.
9. 你每月生活费中生活服务消费占比多少？
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30.
10. 你认为校内生活服务定价是否合理？
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31.
11. 你是否对比过校内校外服务价格？
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32.
12. 店铺推出优惠套餐，你是否会选择？
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33.
13. 你对校内生活服务便利性满意度如何？
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34.
14. 你消费主要集中在什么时段？
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35.
15. 美甲这类非刚需服务，你消费频率如何？
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36.
16. 服务等待时间过长，你是否会放弃消费？
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37.
17. 你认为服务最需要改进的地方是什么？
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38.
18. 你是否会办理店铺会员、次卡？
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39.
19. 节假日你的生活服务消费有变化吗？
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40.
20. 服务降价，你是否会增加消费？
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41.
21. 你是否在意服务人员的技术水平？
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42.
22. 你每月生活服务消费总金额是多少？
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43.
23. 你是否会推荐同学来校内消费？
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44.
24. 刚需与非刚需服务，你消费态度有何不同？
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45.
25. 你能接受的最长服务等待时间是多少？
三、经济学数据测算类（5题）
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46.
1. 计算刚需与非刚需生活服务的需求价格弹性系数？
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47.
2. 核算单店每月成本与净利润？
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48.
3. 判断校园生活服务市场结构？
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49.
4. 分析学生生活服务消费行为特征？
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50.
5. 解读服务类商品的定价逻辑？
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