【03】Kuesioner Survei Keterlibatan dan Kepuasan Karyawan
敬业度与员工满意度调查问卷(综合事业部)

Ⅰ.Penjelasan Kuesioner:

一、问卷说明:

Seluruh karyawan yang terhormat,

Selamat datang dalam survei keterlibatan dan kepuasa karyawan ini. Tujuan survei ini adalah untuk memahami situasi tingkat kepuasan dan keterlibatan Anda terhadap pekerjaan di perusahaan dan departemen Anda. Masukan dan saran Anda sangat berharga dan akan membantu perusahaan terus melakukan perbaikan dan optimalisasi pekerjaan bagian tingkat kepuasan karyawan.

Saat menjawab kuesioner, Anda diharapkan untuk serius dalam membaca setiap pertanyaan, serta tidak memihak dalam menjawab / jawab pilihan yang paling sesuai dengan pengalaman Anda. Jika Anda memilih “Sangat Tidak Puas” untuk pertanyaan tertentu, mohon isi penjelasan singkat atau contoh di kolom catatan.

Survei ini bersifat anonim, tidak perlu khawatir akan jawaban Anda, Jawaban Anda akan dirahasiakan dengan ketat dan dianalisis secara adil dan objektif untuk keperluan peningkatan berkelanjutan dan optimalisasi pekerjaan bagian tingkat kepuasan karyawan.

Terima kasih atas partisipasi dan waktu yang Anda luangkan!

尊敬的各位员工:

欢迎您参加这次员工敬业度与满意度调查,本次调查的目的是了解员工对公司、部门工作满意度和敬业度的相关情况,您的宝贵意见和建议对我们非常重要,将帮助公司持续改进和优化员工满意度等方面工作。

在回答问卷时,请您认真阅读每个问题,并根据您的实际情况,不偏不倚的选择最合适的答案。如果您对某个问题选择“很不满意”选项,并在备注栏中简要说明事实或例子。

本问卷采取匿名方式调查,请您放心回答,您的回答将被严格保密并被公正、客观地统计和分析,用于持续改进和优化员工满意度等方面工作。

非常感谢您抽出时间参与我们的调查!

Ⅱ.Informasi Dasar

二、基本信息:

*

1.Perusahaan Anda您所在的公司是:

*

2.Nama Departemen AndNama Departemen Anda 您所在的部门名称是:

*

3.Kewarganegaraan Anda您的国籍是:

*

4.Usia Anda您的年龄是:

*

5.Masa kerja Anda 您的工龄是:

*

6.Jenis Jabatan Anda您的职务级别是:

*

7.Jenis kelamin Anda 您的性别是:

Ⅲ.Pertanyaan Keterlibatan dan Kepuasan
三、敬业度和满意度问题

Penjelasan Skor /Skor说明

Pemetaan Nilai Poin:
skor 5 = Sangat Puas / Sangat Setuju  skor 4 = Puas / Setuju  skor 3 = Cukup Puas / Cukup Setuju  skor 2 = Tidak Puas / Tidak Setuju  skor 1 = Sangat Tidak Puas / Sangat Tidak Setuju
分值对应关系:
5分代表【非常满意或同意】  4分代表【很满意或同意】  3分代表【一般满意或同意】  

2分代表【不满意或同意】  1分代表【很不满意或同意】。

Mohon pilih jawaban yang paling sesuai berdasarkan pengalaman Anda,centang Jawaban yang Paling Sesuai (Skor)

(一)请在以下问题列表中,根据您的实际情况,不偏不倚、中肯的选择最合适的答案,勾选您认为最合适的答案(分数)

*

1.Saya tahu apa yang minta perusahaan atau departemen dari pekerjaan saya.

我知道公司或部门对我的工作要求

Sangat Puas / Sangat Setuju 非常满意或同意
Puas / Setuju 满意或同意
Cukup Puas / Cukup Setuju 一般满意或同意
Tidak Puas / Tidak Setuju 不满意或同意
Sangat Tidak Puas / Sangat Tidak Setuju 很不满意或同意
*

2.Saya memiliki peralatan atau sumber daya dan materi yang diperlukan untuk bekerja dengan baik.

我有做好我的工作所需要的材料和设备或资源

Sangat Puas / Sangat Setuju 非常满意或同意
Puas / Setuju 满意或同意
Cukup Puas / Cukup Setuju 一般满意或同意
Tidak Puas / Tidak Setuju 不满意或同意
Sangat Tidak Puas / Sangat Tidak Setuju 很不满意或同意
*

3.Setiap hari saya memiliki kesempatan untuk melakukan pekerjaan yang saya kuasai.

在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事

Sangat Puas / Sangat Setuju 非常满意或同意
Puas / Setuju 满意或同意
Cukup Puas / Cukup Setuju 一般满意或同意
Tidak Puas / Tidak Setuju 不满意或同意
Sangat Tidak Puas / Sangat Tidak Setuju 很不满意或同意
*

4.Dalam tujuh hari terakhir, saya menerima pujian atas pencapaian dalam bekerja.

在过去的七天里,我因工作出色而受到表扬

Sangat Puas / Sangat Setuju 非常满意或同意
Puas / Setuju 满意或同意
Cukup Puas / Cukup Setuju 一般满意或同意
Tidak Puas / Tidak Setuju 不满意或同意
Sangat Tidak Puas / Sangat Tidak Setuju 很不满意或同意
*

5.Saya merasa atasan atau rekan saya peduli dengan kondisi pribadi saya.

我觉得我的主管或同事关心我的个人情况

Sangat Puas / Sangat Setuju 非常满意或同意
Puas / Setuju 满意或同意
Cukup Puas / Cukup Setuju 一般满意或同意
Tidak Puas / Tidak Setuju 不满意或同意
Sangat Tidak Puas / Sangat Tidak Setuju 很不满意或同意
*

6.Perusahaan atau departemen ada mendorong pengembangan diri saya.

公司或部门有人鼓励我的发展

Sangat Puas / Sangat Setuju 非常满意或同意
Puas / Setuju 满意或同意
Cukup Puas / Cukup Setuju 一般满意或同意
Tidak Puas / Tidak Setuju 不满意或同意
Sangat Tidak Puas / Sangat Tidak Setuju 很不满意或同意
*

7.Pendapat saya dihargai di tempat kerja.

在工作中,我觉得我的意见受到重视

Sangat Puas / Sangat Setuju 非常满意或同意
Puas / Setuju 满意或同意
Cukup Puas / Cukup Setuju 一般满意或同意
Tidak Puas / Tidak Setuju 不满意或同意
Sangat Tidak Puas / Sangat Tidak Setuju 很不满意或同意
*

8.Tujuan perusahaan atau departemen membuat saya merasa pekerjaan saya penting.

公司或部门的目标使我觉得我的工作重要

Sangat Puas / Sangat Setuju 非常满意或同意
Puas / Setuju 满意或同意
Cukup Puas / Cukup Setuju 一般满意或同意
Tidak Puas / Tidak Setuju 不满意或同意
Sangat Tidak Puas / Sangat Tidak Setuju 很不满意或同意
*

9.Rekan-rekan saya berkomitmen pada pekerjaan yang berkualitas tinggi.

我的同事们致力于高质量的工作

Sangat Puas / Sangat Setuju 非常满意或同意
Puas / Setuju 满意或同意
Cukup Puas / Cukup Setuju 一般满意或同意
Tidak Puas / Tidak Setuju 不满意或同意
Sangat Tidak Puas / Sangat Tidak Setuju 很不满意或同意
*

10.Saya memiliki sahabat terbaik di tempat kerja.

我在工作单位有一个最要好的朋友

Sangat Puas / Sangat Setuju 非常满意或同意
Puas / Setuju 满意或同意
Cukup Puas / Cukup Setuju 一般满意或同意
Tidak Puas / Tidak Setuju 不满意或同意
Sangat Tidak Puas / Sangat Tidak Setuju 很不满意或同意
*

11.Dalam enam bulan terakhir, ada seseorangyang membahas kemajuan sayadi tempat kerja.

在过去六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步

Sangat Puas / Sangat Setuju 非常满意或同意
Puas / Setuju 满意或同意
Cukup Puas / Cukup Setuju 一般满意或同意
Tidak Puas / Tidak Setuju 不满意或同意
Sangat Tidak Puas / Sangat Tidak Setuju 很不满意或同意
*

12.Dalam satu tahun terakhir, saya memiliki kesempatan belajar dan berkembang di tempat kerja.

过去一年里,我在工作中有机会学习和成长

Sangat Puas / Sangat Setuju 非常满意或同意
Puas / Setuju 满意或同意
Cukup Puas / Cukup Setuju 一般满意或同意
Tidak Puas / Tidak Setuju 不满意或同意
Sangat Tidak Puas / Sangat Tidak Setuju 很不满意或同意
*

13.Saya merasa puas dengan komunikasi dan hubungan kerja antara atasan dan rekan kerja.

我对上级或同事之间沟通、工作关系感到满意

Sangat Puas / Sangat Setuju 非常满意或同意
Puas / Setuju 满意或同意
Cukup Puas / Cukup Setuju 一般满意或同意
Tidak Puas / Tidak Setuju 不满意或同意
Sangat Tidak Puas / Sangat Tidak Setuju 很不满意或同意
*

14.Perusahaan ataSaya merasa puas dengan lingkungan lapangan kerja dan tempat kerja yang disediakan oleh perusahaan.

我对公司的工作现场环境、工作场所感到满意

Sangat Puas / Sangat Setuju 非常满意或同意
Puas / Setuju 满意或同意
Cukup Puas / Cukup Setuju 一般满意或同意
Tidak Puas / Tidak Setuju 不满意或同意
Sangat Tidak Puas / Sangat Tidak Setuju 很不满意或同意
*

15.Saya merasa puas dengan penyediaan dan distribusi alat pelindung diri oleh perusahaan.

我对公司的劳防用品配备和发放工作感到满意

Sangat Puas / Sangat Setuju 非常满意或同意
Puas / Setuju 满意或同意
Cukup Puas / Cukup Setuju 一般满意或同意
Tidak Puas / Tidak Setuju 不满意或同意
Sangat Tidak Puas / Sangat Tidak Setuju 很不满意或同意
*

16.Saya merasa puas dengan makanan karyawan yang disediakan oleh perusahaan.

我对公司提供的工作餐感到满意

Sangat Puas / Sangat Setuju 非常满意或同意
Puas / Setuju 满意或同意
Cukup Puas / Cukup Setuju 一般满意或同意
Tidak Puas / Tidak Setuju 不满意或同意
Sangat Tidak Puas / Sangat Tidak Setuju 很不满意或同意
*

17.Saya merasa puas dengan fasilitas transportasi (antar-jemput) yang disediakan oleh perusahaan.

我对公司提供的通勤等感到满意

Sangat Puas / Sangat Setuju 非常满意或同意
Puas / Setuju 满意或同意
Cukup Puas / Cukup Setuju 一般满意或同意
Tidak Puas / Tidak Setuju 不满意或同意
Sangat Tidak Puas / Sangat Tidak Setuju 很不满意或同意
*

18.Dibandingkan dengan perusahaan sejenis, saya merasa puas dengan gaji dan tunjangan dari perusahaan.

相比同行,我对公司的薪酬福利感到满意

Sangat Puas / Sangat Setuju 非常满意或同意
Puas / Setuju 满意或同意
Cukup Puas / Cukup Setuju 一般满意或同意
Tidak Puas / Tidak Setuju 不满意或同意
Sangat Tidak Puas / Sangat Tidak Setuju 很不满意或同意
*

19.Saya setuju dengan nilai-nilai dan konsep budaya perusahaan.

我对公司的价值观、文化理念认同

Sangat Puas / Sangat Setuju 非常满意或同意
Puas / Setuju 满意或同意
Cukup Puas / Cukup Setuju 一般满意或同意
Tidak Puas / Tidak Setuju 不满意或同意
Sangat Tidak Puas / Sangat Tidak Setuju 很不满意或同意
*

20.Saya merasa puas dengan kegiatan seni dan hiburan serta fasilitas rekreasi yang disediakan oleh perusahaan.

我对公司文体娱乐活动及生活娱乐设施感到满意

Sangat Puas / Sangat Setuju 非常满意或同意
Puas / Setuju 满意或同意
Cukup Puas / Cukup Setuju 一般满意或同意
Tidak Puas / Tidak Setuju 不满意或同意
Sangat Tidak Puas / Sangat Tidak Setuju 很不满意或同意
*

21.Saya merasa puas terhadap perusahaan secara keseluruhan.

我对公司的整体满意度

Sangat Puas / Sangat Setuju 非常满意或同意
Puas / Setuju 满意或同意
Cukup Puas / Cukup Setuju 一般满意或同意
Tidak Puas / Tidak Setuju 不满意或同意
Sangat Tidak Puas / Sangat Tidak Setuju 很不满意或同意

Selain Pertanyaan diatas, apakah Anda masih memiliki saran perbaikan lainnya untuk perusahaan? (Opsional)

除上述提及的问题外,您对公司还有哪些好的改进建议?【填空题,非必填项】

Powered By www.wjx.cn
Report